CEO真心话：可能因为AI技术调整20%的工作岗位！

ZD至顶网CIO与应用频道 08月05日 评论消息（文/孙博）：智能技术的发展为企业带来了更高的收入、更好的客户体验，以及良好的员工满意度。据艾维诺此前针对来自20个国家的500名CEO调查显示，63% 的CEO已经在智能技术方面进行了大规模投资， 20% 的未来工作岗位将因智能技术的发展而进行调整。92% 的受访者认为，采用智能技术的企业将更容易吸引并留住顶级人才。

举个例子，作为全球规模最大之一的某矿产公司，已经融入了智能技术到企业的战略中。通过将传感器部署到卡车中，不仅能够监测到卡车的运转情况，还能察觉到卡车司机的身体状况。这样，几个传感器就替代了传统大约50个人的成本，同时数据也为企业提供了更直观、科学的结果。

从上面可以发现，智能技术改变了企业的运作方式和与员工的互动方式，通过智能技术的运用，企业的收益得以大幅提升。因此，埃维诺建议企业高层尤其是众多的CIO们，与其还停留在“机器人进入员工队伍将会变怎样”这样的观望阶段，不如加快步伐，开始用数字化的技术来提高人力与行动效率，并且着手打造一支由员工、数据和智能技术组成的“梦之队”。

的确，数字化带来的好处是显而易见，但在企业转向数字化过程中还有一个重要的问题往往被忽视掉。所谓数字化时代就是将人类所有活动都透过数据来反映，而这样的后果就会引起隐私泄露的问题，友谊的小船可能随时说翻就翻。

在与埃维诺高管沟通的过程中，数字化道德的概念屡次被提起。埃维诺认为每个企业从高层到员工，都应该正视数字化道德的影响，只有这样“地道”的企业才能谈未来的发展。据了解，在文章最开始提到埃维诺的调查中，92%比例的被调查者都承认了数字化道德的重要性。

什么是数字化道德？其实所谓数字化道德，从字面上来看就可以略知一二，就是企业与人和物进行数字化交互时所基于的价值观和原则体系。

为什么会提出这样的概念？提起这个问题，埃维诺全球高级副总裁Florin Rotar坦言现在的技术发展的太快速，对于研发的工程师来说，需要有一个强有力的道德制约来约束哪些是不能触碰的底线。尤其在像中国这样强调以人为中心的文化特点，仅凭安全标准和合规措施是无法保护用户数据的安全。

数字化道德是法律规定、数字技术与道德规范的交集

好比当你接受医疗体检时，信息泄露导致一系列的推销蜂拥而至，这样在市场活动中屡见不鲜的行为在埃维诺看来是应该被禁止的。每个人都有自己的底线，企业也不应该例外。

如何落实数字化道德概念？Rotar说有关数字化道德其实已经有一个比较详细的清单，上面列举了比如像用户有选择进入、选择退出的权利等在内的正确事项，以此来规范企业对数据用途的相对透明性。

在埃维诺《数字化道德工作指南》中提到，企业需要通过信息化手段帮助监控具体的实施情况。埃维诺全球创新负责人Matt Joe说，数字化道德除了有义务让更多人知道以外，企业还应该拿出一定资金支持，共同推进数字化道德与企业战略相融合。

写在最后

虽然第一次听到数字化道德的概念，这也正是由于企业中技术的快速迭代而产生，不仅严格界定了技术禁止触碰的底线，同时又将冷冰的软件思维转变为人文主义关怀。不过，仅靠人的意志约束还不够，要想让技术更良性化发展，辅以法律的手段是必须的。