ZD至顶网CIO与应用频道 07月08日 人物访谈(文/王聪彬):为了购得一款心仪的汽车,在购买前大多买家都会穿梭在各大汽车4S店进行大量的咨询,这对购车者显然是不方便的。现在各行各业都在+互联网,猎豹汽车希望借助互联网的契机,解决中国市场的一些困惑,不仅让用户实现最终决策,甚至在未来的保养和维修上也可以通过互联网解决。
猎豹汽车基于此提出了OAO(Online and Offline)线上和线下并行模式运营的汽车+互联网生态平台——“智慧云”汽车互联网电商平台,预计在8月就可以正式向用户开放。同时搭配猎豹汽车CS10个人定制款车型进行网上售卖。
2016北京国际车展猎豹汽车展台
从传统迈向互联网
“R50行动计划”是早前长丰集团董事长、湖南猎豹汽车股份有限公司总裁李建新发布的猎豹汽车“十三五”战略规划,对猎豹汽车未来五年的整体发展和战略进行全面布局。希望基于品牌复兴、体系再造、研发提速三大层面,力争到2020年实现年产销整车50万辆,其中新能源汽车10万辆的战略目标。
“智慧云”汽车互联网电商平台的创建是实现“R50行动计划”的关键一环,通过商业模式创新和产品创新,为用户提供便捷的购车、用车和养车全方位服务,创造更多价值。同时建立起基于汽车私人定制的新型汽车猎豹CS10,真正让汽车产业进入互联网生态时代。
猎豹汽车CS10定制款
现如今不管是汽车巨头还是中小创业者都在尝试汽车电商化,但是真正的转化率是一个关键指标。湖南智慧云汽车股份有限公司CEO周维谈到,智慧云并没有定位为一个快速增长的平台,而是为了提供更好的产品和更高的服务,打造口碑传播的平台。
从去年下半年开始,猎豹汽车就在寻找合作伙伴来搭建智慧云平台。因为整个汽车的生态环境相当复杂,仅仅用互联网的手段并不足以对整个生态进行重构,所以选择传统与互联网融合的用友作为合作伙进行了深度的定制,平台可以在PC端和移动端使用,未来平台也将植入到汽车中。
在智慧云平台上线后,也将对OAO商业模式进行快速迭代,达到预定的目标,未来平台也将从商业和技术两条路走下去。
商业模式与产品创新
周维现在的身份是湖南智慧云汽车股份有限公司CEO,从猎豹汽车到智慧云,周维将传统车企经验带到互联网公司,希望实现商业模式创新和产品创新。
湖南智慧云汽车股份有限公司CEO周维
虽然刚刚成立,但智慧云却有很多“生态员工”,背靠猎豹汽车这棵大树,智慧云将资源最大利用化。同时还充分调动社会化的资源。未来智慧云想做到“小而美”,在各个层面通过合作,真正解决用户的问题。
智慧云非常强调用户体验,所以在用户遇到产品、服务问题时,智慧云会第一时间反馈给研发和制造厂家,让产品进行不断地提升。从原有B2B模式转换成互联网模式是一次商业模式的创新,让厂家直接听到消费者反馈,缩短中间过程迅速做出反应。
在产品创新上,猎豹汽车以去年推出的畅销车型CS10为契机,在智慧云上发布CS10定制版。定制版在之前CS10基础上做了很大的改变,周维强调,这些变化都是基于中国互联网用户的调研,对汽车的外形和内饰进行了全面的升级,同时搭载车载3G、4G网络、电动车踏板,所有这些内容以后都可以通过智慧云AUTOCEO平台进行定制。
在智慧云发展过程中也规划了四个发展阶段,第一,通过CS10定制款全面打通OAO商业模式;第二,引入金融体系反哺线下实体;第三,打通私人定制全产业链;第四,对整个系统和生态全面生辉。从这些目标看来,智慧云不仅仅是一个汽车电商平台,未来则是一个生态体系的构建。
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