鸸鹋动物园从PC到移动端 产品需要不断进化

ZDNET至顶网CIO与应用频道 09月12日 人物访谈（文/王聪彬）：“鸸鹋，澳大利亚的特有的大型鸟类，仅次于鸵鸟，不会飞。传说鸸鹋只会前进不会倒退，所以鸸鹋动物园代表着一种永远向前的驱动力。”这是鸸鹋动物园的团队给自己座右铭。

2008年，几个因为爱好而聚在一起的年轻人利用业余时间开设了一家宠物类网站——鸸鹋动物园。凭着永远向前的动力，几年中通过口耳相传其积累了大量用户，并开始与合作伙伴全职进行扶植。到2012年底正式转型为社区化产品，通过比比看、碎碎念、小组、集市等板块聚拢爱宠人士。

独特的定位

成立之初鸸鹋动物园和同类宠物网站就有着同样的困惑“定位以及商业模式”。鸸鹋动物园创始人underone认为，目前我们最重视的还是对用户的服务，将更多的时间集中在产品的培育上，之后才是找到让用户喜欢又可以产生收益的契合点，当然这也需要同市场不断地磨合来寻找。

目前鸸鹋动物园已经有部分收入，并且近期也获得了一笔小额的天使投资，加上原有自筹资金，都将用于产品的开发，更好的满足用户需求。未来如果受到投资人的关注，也会选择新一轮的融资以帮助项目更上一层楼。

鸸鹋动物园未来的主要收入将来源于宠物食品品牌厂商/医疗美容机构推广、产品销售平台、精准数据分析、用户增值服务等方面。

其实鸸鹋动物园和老牌的宠物类社区形式有所不同，其是国内第一个提供用户基于真实宠物虚拟身份的社交网络，所以在社区中用户都是以虚拟宠物的身份形式入驻，通过模拟宠物在社区里进行活动，所有的行为都是以宠物的行为呈现。underone表示，并不是所有用户都表现出适应这种在社区里的生存方式，但喜欢这种氛围的用户活跃度也会很高。并且鸸鹋动物园希望通过反馈机制给用户一些回馈，让用户更愿意使用其功能。

从网站到移动端

随着移动互联网的快速发展也带动了移动应用的数量正在翻倍的增长，鸸鹋动物园选择进入App市场是由于其观察到自身网站浏览量越来越多来自于移动端，并且用户也希望可以通过移动端方便快速的接入。

鸸鹋动物园iOS和安卓的两款App分别在今年2月和6月上线，iOS版是由自有团队开发，安卓版则是通过外包进行开发。

从整体宠物App的市场看，大体可以分为三类，第一，以拍照为主；第二，以工具为主；第三，以复杂社区为主。鸸鹋动物园在PC端定位社区模式，所以选择社区的模式进入App也顺理成章，并且其还附加了拍照属性。

鸸鹋动物园App端和PC端的功能都是统一的，有活动频道、阅读内容、集市等。“活动频道是一些宠物相关的比赛活动，阅读内容是一些外国动物资讯，集市则是用户推荐分享宠物产品的平台。” Underone说道。

两方面对产品优化

鸸鹋动物园从2012年从PC端进入市场，到现在已经积累了一定体量的用户，目前通过网站和App的注册用户已经达到了3万，并且用户正在以每月50%以上的速度递增，其中活跃用户占到了20%。用户的年龄层主要集中在20-30岁，其中女性占80%。

用户则属于自然增长并没有进行大规模的推广，鸸鹋动物园主要在微薄上进行一些推广聚集用户，剩下则通过线下用户的互相推荐。但其也希望不断地拓展用户群，但由于目前处于创业初期会受到一些限制。

目前鸸鹋动物园的App是应用户需求做的急速开发，所以目前离预期的功能还相差很多。优化交互上也是未来主要的工作之一，在之后的在运营中会从用户需求反馈和数据统计两方面获得的信息进行优化。

“在用户主动反馈之外，为了更好了解用户的感受，鸸鹋动物园会在每个版本更新后进行总结，通过屏幕点击区域等数据从用户行为分析应如何改进，同时也会在微博上听取种子用户的改进意见。”underone表示，近期在10月中旬鸸鹋动物园将会进行一次大版本更新。