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作者:许振新 来源:中关村在线 2009年6月23日
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服务管理——优化交付和支持流程
• CA Service Catalog中的新功能可以提高服务质量,并降低业务中断风险,从而实现IT的最大价值;还可以通过自动化有效降低成本。新版本简化了流程变更,并加快了服务供应,同时减少了对业务服务的影响。
• 计划中的CA Service Desk增强版可以提高服务质量,并降低业务中断的风险,从而实现IT的最大价值;还可以通过集成和自动化有效降低成本。新版本支持用户集中浏览企业中计划中和计划外的变更,从而发现并避免可能带来服务中断风险的冲突。
• 计划中的CA IT Client Manager功能可以对资产进行集成和优化使用,实现IT的最大价值,并通过自动化有效降低成本。新版本将包括扩展后的资产库存功能和之前发布的美国联邦桌面核心组态扫描程序。
项目和产品组合管理——业务整合与优化
• CA Clarity PPM On Demand增强版可以轻松实施PPM功能,从而实现IT的最大价值,还可以通过快速部署有效降低成本。新版本提供了专门的功能来支持IT治理流程、新产品开发(NPD)和美国联邦政府法规(例如净值管理(EVM))遵从。
基础设施管理——业务驱动保障和自动化
• CA Workload Automation增强版(之前的CA dSeries Workload Automation)可以提高服务质量,从而实现IT的最大价值,还可以有效降低服务交付成本。通过对企业中所有软件的工作负荷进行集中的跨平台管理,企业可以更好地支持实时、动态的业务活动。最新版本可以在业务活动发生时对工作负载处理进行自动化,从而提高服务交付效率。
• 计划中的CA Spectrum Infrastructure Manager和CA eHealth Performance Manager的增强版可以提高服务质量并降低业务中断风险,从而实现IT的最大价值;还可以减少管理端到端基础设施所需的工具,从而有效降低成本。计划发布的增强版可以帮助企业、政府机关和服务提供商获得物理和虚拟系统、网络、统一通信系统以及数据库的集成可用性和性能管理。这一综合解决方案将包括新功能,从而帮助通信服务提供商管理主要的利润增长点——MPLS核心网络,还将提供面向阿尔卡特朗讯运营商级基础设施的主动性能管理功能。此外,该解决方案还提供面向思科和西门子IP电话系统和应用软件的主动性能管理功能。
恢复管理——通过渠道进行经济高效的恢复
• CA ARCserve Backup and CA XOsoft的增强版本通过渠道合作伙伴提供,可以通过完善对虚拟和物理环境数据的保护来实现IT的最大价值,并通过内置自动化有效降低成本。新版本可以扩展恢复管理功能,包括完善虚拟功能、内置重复数据消除、存储资源管理(SRM)和DR测试,从而完善关键业务信息的可恢复性,并减少数据存储、保护和恢复的成本。
安全管理——持续保护
2009年4月20日,在 RSA大会上,CA发布了三款具备最先进安全管理功能的产品,包括:
• 全新CA Enterprise Log Manager可以进行综合数据日志管理,从而提高系统的安全性和法规遵从,进而实现IT的最大价值。而且还可以通过自动化和更强大的性能来显著降低成本。该产品可以收集、管理并保存系统中的数据,例如防火墙、操作系统、应用软件等,从而简化安全信息管理(SIM),确保法规遵从,并支持所需的安全调查。
• CA Data Loss Prevention(DLP)基于CA在2009年1月对Orchestria的收购,可以通过完善数据保护来实现IT的最大价值,还通过利用现有IAM、加密和日志管理系统来提高效率,从而显著降低成本。
• 计划中的CA Role & Compliance Manager增强版基于CA在2008对Eurekify的收购,可以通过完善身份生命周期管理来实现IT的最大价值,并通过自动化有效降低成本。
CA亚太及日本地区区域渠道销售副总裁Jim Fisher表示,CA的所有工作都围绕如何确保IT高效运行并实现最大价值展开。平均有70%的IT预算用于日常运营,这极大限制了IT发挥最大价值的空间。CA的精益IT解决方案可以通过资源优化和流程自动化来降低成本,可以让企业把IT预算投资到价值更高的服务。而且每次完善都意味着IT在企业的价值定位将发生显著变化。管理软件并不是一个界线,也不意味着CA将就此止步,我们有足够的实力来帮助客户实现精益IT。我们的解决方案行之有效,可以相互协作,而且易于部署、升级和维护,是对“精益”的最好诠释。
此外,CA方面还透露,CA最近对渠道进行了部分调整,神州数码不再是CA的独家经销商。CA将采用支持合作伙伴的方式拓展大中华地区市场。
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