2025年回顾：CIO直面业务与技术双重需求挑战

今年《InformationWeek》所采访的CIO们面临着一个共同现实：领导IT意味着引领变革——往往是重大变革。跨越各个行业，CIO们描述了一个超越工具和系统的角色，需要商业判断力、变革管理能力以及建立信任的能力——这一切都发生在AI技术飞速发展和地缘政治不确定性并存的一年中。

"在技术进步的背景下，如何在业务中实现预期的商业价值，这方面总是存在压力，" Unum Group执行副总裁兼首席信息与数字官Shelia Anderson表示。"你如何利用这些新兴技术通过创新推动价值创造？"

同样引人注目的是这些领导者走向这一角色的路径。虽然有些人是从IT队伍中晋升而来，但其他人来自传统职业轨道之外，背景涵盖产品开发、运营、工程和库存控制管理等领域。

无论职业生涯从何开始，这些CIO对当今有效IT领导力的要求都有着清晰的认识：与商业价值紧密相关的明确目标、密切的跨团队协作，以及部署智能体AI等新兴技术的实用保障措施。

本系列中的两个案例聚焦于CIO角色之外的IT领导者——一位首席运营官和一位首席安全官——他们也呼应了类似的主题。与CIO同行一样，他们强调需要跨越技术和业务的领导力。

"我热爱技术，但我也热爱战略。我热爱商业，" ScottsMiracle-Gro总裁兼首席运营官Nate Baxter说道。"凭借技术背景，我能够将复杂的事物提炼成有用的要点……并让组织团结起来，交付成果。"

随着CIO们为2026年制定计划，研究同行如何解决从AI部署和员工技能提升到企业数据安全和投资回报率等各种挑战，具有重要价值。

Q&A

Q1：当前CIO角色面临哪些主要挑战？

A：CIO角色已超越传统的工具和系统管理，需要具备商业判断力、变革管理能力和建立信任的能力。他们必须在AI技术飞速发展和地缘政治不确定的环境中，实现预期的商业价值，并利用新兴技术通过创新推动价值创造。

Q2：现在的CIO都是从IT行业出身的吗？

A：不一定。虽然有些CIO是从IT队伍中晋升而来，但许多领导者来自传统职业轨道之外，背景涵盖产品开发、运营、工程和库存控制管理等多个领域。这种多元化背景帮助他们更好地理解业务需求。

Q3：有效的IT领导力需要具备哪些要素？

A：有效的IT领导力需要三个关键要素：与商业价值紧密相关的明确目标、密切的跨团队协作，以及部署智能体AI等新兴技术的实用保障措施。领导者还需要能够跨越技术和业务领域进行有效管理。