2025年2月19日,PTC(纳斯达克股票代码:PTC)宣布推出由生成式人工智能(GenAI)驱动的ServiceMax AI现场服务管理助手。 ServiceMax AI利用ServiceMax®平台中存储的现场资产的完整历史记录,包括设备数据、服务历史和已知服务解决方案,帮助现场服务技术人员在更短的时间内完成更多工作。借助 GenAI 的强大功能,技术人员可以使用 ServiceMax AI Chat回答有关特定工作或资产的问题,自动执行手动文档和调度任务,并查看预测性维护的主动建议。
ServiceMax AI 基于数十年的现场服务专业知识和最新的 GenAI 技术,使服务组织能够实现工作流程和技术人员体验的现代化。
如需更深入地了解ServiceMax人工智能,包括它如何应对劳动力挑战、如何模仿自然的人机交互,以及它在代理人工智能时代的地位,请阅读ServiceMax总经理Joseph June的博客文章《现场服务的下一次进化: 人工智能助力 ServiceMax 解决技术人员知识难题》。
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这篇研究论文介绍了"Speechless",一种创新方法,可以在不使用实际语音数据的情况下训练语音指令模型,特别适用于越南语等低资源语言。研究团队通过将文本指令转换为语义表示,绕过了对高质量文本转语音(TTS)系统的依赖。该方法分三个阶段:首先训练量化器将语音转为语义标记;然后训练Speechless模型将文本转为这些标记;最后用生成的合成数据微调大型语言模型。实验表明,该方法在越南语ASR任务中表现出色,为低资源语言的语音助手开发提供了经济高效的解决方案。
《Transformer Copilot》论文提出了一种革命性的大语言模型微调框架,通过系统记录和利用模型训练过程中的"错误日志"来提升推理性能。研究团队受人类学习者记录和反思错误的启发,设计了一个"副驾驶"模型来辅助原始"驾驶员"模型,通过学习错误模式并在推理时校正输出。这一方法在12个基准测试上使模型性能提升高达34.5%,同时保持计算开销最小,展现了强大的可扩展性和可迁移性,为大语言模型的优化提供了全新思路。
德克萨斯大学Austin分校的研究团队提出了RIPT-VLA,一种创新的视觉-语言-动作模型后训练范式。该方法通过让AI模型与环境互动并仅接收简单的成功/失败反馈来学习,无需复杂的奖励函数或价值模型。实验证明,RIPT-VLA能显著提升现有模型性能,在轻量级QueST模型上平均提升21.2%,将大型OpenVLA-OFT模型推至97.5%的前所未有成功率。最令人惊叹的是,仅用一个示范样本,它就能将几乎不可用的模型在15次迭代内从4%提升至97%的成功率,展现出卓越的数据效率和适应能力。
北京大学与华为诺亚方舟实验室研究团队共同开发了TIME基准,这是首个专为评估大语言模型在真实世界场景中的时间推理能力而设计的多层级基准。该研究提出了三个层级的时间推理框架,包含11个细粒度任务,并构建了涵盖38,522个问答对的数据集,针对知识密集型信息、快速变化的事件动态和社交互动中的复杂时间依赖性三大现实挑战。实验结果表明,即使是先进模型在构建时间线和理解复杂时间关系方面仍面临显著挑战,而测试时扩展技术可明显提升时间逻辑推理能力。