今年,海亮集团获得了鼎革奖年“度评委会大奖,海亮集团董事局主席曹建国获得了“年度企业领袖”。这是对一家从绍兴诸暨走出的民营企业在数字化转型和全球化布局的高度认可。
在农田里、在工厂中,今年鼎革奖评委走进了42家企业进行实地调研,看到越来越多的企业一把手正亲自推动转型,海亮集团便是其中的代表。3年前,海亮集团启动了全球范围内的ERP升级,构建起全面的数字化底座,提升了全球协同与总部管控能力,加速了全球化发展与转型升级。
如今的海亮集团已经做好两手准备,一方面实现软件本身的迭代,一方面进入AI时代,做好业务流程的线上化,做到AI ready。海亮集团轮值总裁何文天认为,这次升级将为海亮集团在未来的业务模式创新提供持续增长的驱动力。
多元化与全球化并进
创立于1989年的海亮集团是一家根植在浙江的民营企业,现在海亮集团已连续四年跻身世界500强,连续20年入选中国企业500强,集团主要聚焦有色材料制造、教育事业、生态农业三大核心产业。
有色材料制造
1989年海亮集团于进入铜加工领域,现已发展为全球最大的铜加工企业,铜管铜棒占全球近20%产量,全球每生产4台空调中,就有1台的铜管由海亮制造。
2006年起,集团开始国际化布局,全球现有23个生产基地,其中一半以上位于海外,与全球130多个国家和地区与近万家客户保持稳定的业务关系。
为迎接新能源革命的浪潮,海亮集团在2022年进入铜箔市场,专注于新能源动力电池正极材料,预计到2024年产量将跻身行业前五,海亮集团也是中国首个在铜箔领域 “出海”的企业,位于兰州的铜箔智能制造工厂也成为今年鼎革奖评审考察点。
教育事业
1995年,海亮集团进入教育领域,曾成为中国首家在纳斯达克上市的民办基础教育集团。随着“双减”政策的推行,集团积极响应政策,实施了私有化。集团教育板块依托近30年积累的经验,已经为全国20多个省份近200所学校提供综合管理服务,在校总学生约28万人。
生态农业
海亮旗下的生态农业企业明康汇创立于2012年,是一家集现代农业生产、生鲜供应链、冷链物流、智慧批零为一体的全产业链现代农贸企业,在长三角地区拥有约500家门店,年服务客群超1000万人次。明康汇曾为G20杭州峰会和第19届亚运会供应生鲜物资,并在疫情期间向多个城市累计配送超550万份保供物资。
“苦练内功”的数字化转型
2021年,海亮集团启动了全面数字化转型,由海亮集团董事局主席曹建国任组长,海亮集团轮值总裁何文天具体负责实施落地。经过三年的努力,海亮集团建立了变革治理体系,从意识、组织和机制上为转型提供了保障。
何文天谈到,海亮集团的数字化转型有三个目标,提升效率、提升用户体验、商业模式创新。
海亮集团这几年的数字化转型在内部被称为“苦练内功”,一方面进行系统软件的数字化升级,提升办事的效率、提升用户的体验、提升管理者的体验。一方面在存量竞争的博弈时代,不断通过数字化投入,挖掘新的商业机会,比如通过数字化建设铜箔智能制造工厂,在新能源浪潮中获得增量市场。
具体在基础设施层面,海亮集团搭建了统一的数字化底座,比如全面上云和数据入湖;在应用层面,通过深度融合业务与技术,对全集团的核心系统进行了升级和重构,在全球范围内升级ERP,在SAP的支持下,今年成功上线了覆盖浙江和欧洲的制造、教育和零售三个板块的ERP系统。
海亮集团在2012年就与SAP结缘。与SAP合作前集团内部做了一个统计,SAP客户创造了全球87%的贸易;99家全球100强企业是SAP客户,正是这一系列的数据让海亮集团快速做出了决定。
“SAP能够把管理思想和现实的工具结合起来,让我们能够分析、判断、提升。”何文天说,“管理思想随着企业的发展会发生变化,但是底层逻辑不会改变,这也是为什么不同产业都选择SAP的原因,而且一个集团在多业态的情况下,选用同一套底座可以提供更清晰的架构,更易于管理。”
ERP驱动的全球化管理底座
相隔12年再次进行ERP升级,何文天有着不少感触,早年间信息化只关注系统本身,并没有关注其他要素的关联性,只是单纯支撑好业务,现在到了数字化阶段,就需要更加全面、更加系统的去看问题。
他举了一个例子,过去虽然用了十几年的软件,但缺少主数据治理和管控。此次ERP升级中,首先进行了主数据治理。海亮制造业拥有多达100万组数据,且全球各基地的权限分散,跨基地的数据分析极为困难。今年系统上线后,将100万组数据精简到10万组,成功解决了“一物多码”问题,实现了跨区域数据的统一管理与分析。
海亮集团此次升级的目标是实现全球统一管理。尽管集团很早就开启了国际化,但业务扩展包括收购和自建,各渠道进入到海亮的业务体系。海亮集团希望通过此次更新构建全球化管理的底座,全球市场、政策、文化和用户习惯各异,数据和软件却是唯一不变的核心,这也是实现国际化和全球统一管理的基石与工具。
经过这次更新,人的定位也发生了变化。在浙江区域ERP上线总结大会上,何文天总结道:数字化转型过程当中,人得到了更全面的发展,人才是最宝贵的。这次全球升级过程当中,海亮集团培养了一批既懂IT又懂业务的人才,对于公司来说是很宝贵的财富。
当然下一步做好AI ready还有更长的路要走,“AI是数字化转型上半场的试金石,也是数字化转型下半场的新起点。”何文天说,传统企业前期在信息化、数据标准化、平台和云建设上取得的进度和质量,将决定企业在AI时代的发力时间和效果,AI会成为数字化转型成果的放大器。
而且,传统行业参与构建行业垂直大模型的过程,实质上是在创造“新质生产力”,推动企业从产品输出转向模型、经验和知识输出,随之带来新的商业模式创新。
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