ZD至顶网CIO与应用频道 04月01日 北京消息:在Adobe Summit上,Adobe宣布推出了Adobe Experience Cloud。这套全方位的云服务能够为企业提供全面支持,使它们能为客户创造绝佳的用户体验。Experience Cloud由Adobe Marketing Cloud、Adobe Advertising Cloud和Adobe Analytic Cloud组成,整个系统建立在Adobe云平台之上,充分利用了Adobe Sensei的机器学习和人工智能。在Adobe产品家族体系下,Experience Cloud能够与Adobe Creative Cloud及Document Cloud相融合。
数字化已经颠覆了各个产业。大量的数据,各类设备的普及以及消费者需求的不断提升都迫使企业重新思考自己的客户体验:个性化、始终如一、优雅而无时无刻。能够提供满足这些条件的公司能够与消费者建立更牢固的关系,从而提升品牌忠诚度,促进品牌增长。面向未来的企业已经认识到,绝佳的客户体验是区分市场领军者和普通公司的重要因素。提供绝佳的体验是与客户建立长期关系的最关键一步。而要做到这一点就需要深层智能和绝佳的设计。
“在Adobe, 我们相信体验是区分企业的最重要因素。这种不破不立的态度能够带来终身的客户拥护和增长,”Adobe Digital Marketing执行副总裁兼总经理Brad Rencher表示,“充分利用深层次的消费智能,Adobe Experience Cloud能给企业提供全方位的帮助,让它们在每一个接触点都能提供设计精巧、个性化和始终如一的消费体验,取悦每位顾客。”
Adobe Experience Cloud整合了多个世界级的解决方案、一个完善的可延伸的平台、全方位的数据和内容系统、一个强大的合作伙伴生态系统以及在客户体验方面无与伦比的专业知识。
Adobe Experience Cloud 包括:
与Creative Cloud和Document Cloud的天然协作性
Adobe Creative Cloud是满足企业创新需求的一站式解决方案,而Adobe Document Cloud则能够为文档工作流实现数字化提供最全面的工具。充分利用Adobe 云平台,这些功能就能够与Adobe Experience进行整合,为品牌提供一切所需的工具来设计和提供卓越的体验。当今世界最大的一些品牌,如可口可乐、康泰纳仕、君悦酒店、固安捷、美国职业棒球联盟、万事达卡、苏格兰皇家银行、NBA都是跨云平台的客户。
Adobe还介绍了Adobe Experience Cloud, Adobe Creative Cloud和Adobe Document Cloud之间新的几种整合方式:
好文章,需要你的鼓励
从浙江安吉的桌椅,到广东佛山的沙发床垫、河南洛阳的钢制家具,再到福建福州的竹藤制品,中国各大高度专业化的家具产业带,都在不约而同地探索各自的数字化出海路径。
哥伦比亚大学研究团队开发了MathBode动态诊断工具,通过让数学题参数按正弦波变化来测试AI的动态推理能力。研究发现传统静态测试掩盖了AI的重要缺陷:几乎所有模型都表现出低通滤波特征和相位滞后现象,即在处理快速变化时会出现失真和延迟。该方法覆盖五个数学家族的测试,为AI模型选择和部署提供了新的评估维度。
研究人员正探索AI能否预测昏迷患者的医疗意愿,帮助医生做出生死决策。华盛顿大学研究员Ahmad正推进首个AI代理人试点项目,通过分析患者医疗数据预测其偏好。虽然准确率可达三分之二,但专家担心AI无法捕捉患者价值观的复杂性和动态变化。医生强调AI只能作为辅助工具,不应替代人类代理人,因为生死决策依赖具体情境且充满伦理挑战。
这项研究首次发现AI推理模型存在"雪球效应"问题——推理过程中的小错误会逐步放大,导致AI要么给出危险回答,要么过度拒绝正常请求。研究团队提出AdvChain方法,通过训练AI学习"错误-纠正"过程来获得自我纠错能力。实验显示该方法显著提升了AI的安全性和实用性,用1000个样本达到了传统方法15000个样本的效果,为AI安全训练开辟了新方向。