ZD至顶网CIO与应用频道 11月21日 人物访谈(文/王聪彬):拜访江苏沃风办公系统有限公司创始人范永旺恰巧赶上“双十一”的前一天,虽然“双十一”已经变成了全球的狂欢节,但作为办公电子商务平台的趣办公却没有积极备战。
最直接的原因就是2B市场和2C市场的采购需求不同,企业在办公采购上还是相对冷静,一般都会有固定的供应商和采购成本,当然在“双十一”期间还是会有小幅采购高峰。
现如今简单的销售已经不是趣办公的经营理念,如何改变企业办公的消费习惯成为值得思考的问题。趣办公开始深入到企业办公的每一个场景,提供个性化的办公体验。而在这个过程中互联网+也为趣办公带来了协同办公的需求,而在使用社交协同工具“企业空间”带来的不仅是办公效率的提升更让企业增加了人文趣味。未来企业空间还有很多功能有待趣办公挖掘,从中找到更多新型的应用场景。
互联网生态办公让枯燥的办公有趣起来
很难想象江苏沃风网络科技有限公司(趣办公)这样一家服务企业办公需求的企业,最早的业务是传统OA软件,在发展的过程中2013年确定了两个转型方向,垂直类办公电商和轻量级SaaS OA。
在两个方向之间趣办公选择了前者,而这一决定也被逐渐验证。目前沃风网络五大业务板块分别为趣办公商城、趣办公云平台、趣乐保、趣乐印、趣礼品。
江苏沃风办公系统有限公司创始人范永旺
趣办公借助互联网为企业提供专业的办公采购,当然这只是一个基础,围绕着企业办公的不同场景趣办公还为企业提供了一站式的办公采购。“一站式”主要体现在用办公空间、家具、办公用品等采购的全覆盖,企业甚至可以 “拎包入住”,而且这一服务完全是模块化的提供。
趣办公希望让枯燥的办公更加有趣,所以以“趣”为首建立了很多子品牌,像趣空间、趣家具、趣花卉、趣租赁等,这些都是趣办公的模块化解决方案。“趣办公是一个完整的解决方案,当中有很多模块解决方案。”范永旺说,我们甚至还可以提供一些金融类服务,分期付款、趣白条,所有的解决方案又组成一个综合的服务平台。
这些模块化服务并非简单的采购,趣办公在每一个办公场景上都进行创新。以趣打印为例,打印设备可以免费使用,自动化的按张计费,降低企业50%以上的文印成本,并且趣办公还提供设备的维护服务,真正实现零成本办公。
主要的两个采购平台,趣办公商城针对普通客户,趣办公云平台针对企业客户。其中沃风云平台可以接入到企业ERP中,同审批协同起来,成为企业的内购平台。同时趣办公还有一些样板案例,企业客户可以在线下真实的进行体验。
趣办公定位为一体化办公平台,通过整合、共享、众包的方式将最好的产品和服务提供给企业形成共赢的生态。让办公更有活力,员工才能更有创造力,改变企业办公采购的消费习惯,从买到租,再到按使用收费的创新,实现轻资产,趣办公。
从企业协同到供应链协同的进化
为客户提供一站式的办公当然趣办公内部也不能拖后腿。范永旺理解的办公是一个更快、更轻、更酷、更高效、更有竞争力和具备员工满意度的体验。虽然目前只有50人但是趣办公希望借助移动化的手段,真正让内部管理更加有效的协同,让整个企业更加高效敏捷,真正实现有趣的办公。
对于规模并不大的趣办公来说,上一款社交协同软件是不是必要?这个答案是肯定的。趣办公之前的内部沟通大多是通过微信、QQ来实现,很难实现信息的存档和知识的沉淀,另外人员的扩展对于协同沟通有着大量的需求。
企业选择任何一个应用的前提都要基于适合自身的原则,趣办公希望通过移动化的手段来首先解决内部的协同,为管理者和员工带来全新的工作模式。趣办公在之前一直使用用友优普ERP,所以“企业空间”也成为不二选择,因为其可以无缝对接ERP实现信息的打通。
在具体实现上,首先趣办公把内部信息进行整合,提升管理效能,通过知识管理的沉淀、移动化等特性让企业变得更加敏捷。用友优普信息技术有限公司云业务江苏区总经理王永田看到的企业市场上像趣办公这样的企业最大的特点在于,员工对于互联网和利用碎片化办公的接受度都相对较高,这对于社交协同应用的使用有着良好的沃土。
用友优普信息技术有限公司云业务江苏区总经理王永田
快速审批让趣办公摆脱了原来的纸质操作,因为很多员工因为工作性质可能不经常在办公室,这大大减慢了审批流程和效率。在使用企业空间后管理层可以随时随地进行审批,平常一两天的审批时间缩短到了几分钟。同时还可以随时随地发起线上会议,推动了整体效率改善。
日志功能是趣办公最常用的功能之一,日报、周报、月报每个员工都要将自己的工作记录下来。在日志管理中,趣办公的每一个员工都可以看到人人的工作状态,并可以对工作状态、工作进展进行关注,这让企业的工作变得透明化,也让管理更加可控。
趣办公的员工基本是八五后和九零后,所以在年轻员工的管理上就要凸显出社交化属性。在员工满意度上,员工可以动态的回复、点赞,甚至实现发红包等,建立员工展示自我的平台,绽放更有活力的办公气氛。
同时趣办公在供应链上下游也需要不同程度的协同,所以企业内部的协同就扩展到整个供应链的协同。企业空间也有了更深度的应用,将上下游串联起来。当然这还需要以趣办公为中心向上下游提供专项服务,来带动企业空间的应用,形成真正的生态。按范永旺的说法,我们实现了效率的革命,不仅让组织更有活力,而且让整个供应链更加敏捷。
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