20个月积累10,000+客户诸葛io放行业“连弩”

ZD至顶网CIO与应用频道 10月12日 北京消息：互联网的不断发展，使得创业的浪潮从信息化转变到服务化，本地服务、消费、出行等服务成为互联网产品的主力军，同时也让传统商业变得更快捷、更显活力。各个领域的企业，或游轮、或舰艇、或快船，在互联网+的蓝海上全速前进，而企业数据正是一颗隐藏于轮船之下的强大引擎。

如今，绝大多数企业已经意识到了数据的重要性，通过有效的数据挖掘分析，感知到最终用户的习惯、偏好、需求，从而优化自身产品和服务，推动业务加速发展。“工欲善其事必先利其器”，在启动“数据分析”这颗强大引擎时，首先要找到合适的工具，才能激发出引擎源源不断的动力。可喜的看到，目前已有超过10,000家企业正通过诸葛io精细化数据分析工具获得数据洞察。

不同于统计工具，诸葛io关注用户生命周期全流程，帮助客户捕获颗粒度极细的最终用户数据，并使之相关联，活跃度最高的用户在关注什么？用户流失前经历了哪些环节？每一次创新尝试的效果如何？基于诸葛io平台，企业可以透过数据表象，抽丝剥茧出背后隐藏的有效信息，从而有针对性的进行优化和改版，提升用户活跃度、留存率、转化率等。

从第一代产品上线至今，在不到20个月里，诸葛io已经积累了来自不同行业不同领域的10,000+客户使用，其中月活跃用户达2,000+，付费用户近百家。能被广泛客户认可，与诸葛io与生俱来的数据基因和自身数据优化实践密不可分。

与生俱来的数据基因

诸葛io的核心团队来自于37 degree，一个基于社交网络、大数据、兴趣图谱和语义分析的社会化网络营销服务平台，是微软加速器3期成员，也是创新工场投资的第一家大数据公司。因此，数据分析的基因早在5年前就已经写入了诸葛io的脉络，多年技术、算法的积累使得诸葛io可以用最简化的方式，直观的呈现出每一个微小事件背后的数据逻辑。

诸葛io不仅是一个有效的数据分析工具，更像是一个以用户为中心的人性化的数据教练。凭借多达10,000+的客户沉淀，诸葛io面向不同行业的不同场景，围绕用户行为，帮助其自定义用户分层、留存，找出行业用户的共性和特性，直击数据分析核心。比如资讯、娱乐类客户，非常关注最终用户的访问频率；在线教育等类型客户关心用户的访问时长；而电商类客户更关注用户的成交量、购买频次等等，长时间的页面浏览却未产生购买事件的用户需要被重点关注。不同的场景有不同的关注指标和优化方向，诸葛io面向资讯、社交娱乐、金融、电商、医疗、教育、工具应用等不同行业均落地成熟的解决方案。

每一次迭代都是有的放矢

正因诸葛io从数据起家，对数据的敏感性自然不言而喻，每一次微小迭代都是有的放矢。能在20个月快速成长为服务10,000+客户的数据服务平台，诸葛io自身就是数据分析的受益者。

作为以数据技术为驱动力的企业，诸葛io始终保持着每周至少一次迭代，每月优化2~3个细分功能点的更新频率，点滴积累起来的“诸葛智慧”汇聚了面向多行业的成熟的解决方案，如“诸葛连弩”般多面开花。在服务上万不同类型客户中稳步创新、反复验证后得来的宝贵经验，帮助客户踏平前人踩过的“坑”，避免“走弯路”，快速开启数据分析的大门，让数据即刻为我所用。

“一千个人眼中的一千个哈姆雷特”

很多在数据分析领域先行一步的企业部署了BI系统，然而，由于BI过多的依赖分析经验，数据分析从行业、角色、部门和场景都具有差异化。进入大数据时代，传统BI系统很难支持公司所有角色的分析决策，但是诸葛io可以。在诸葛io平台中可以自定义若干“看板”，CEO、产品经理、市场、运营……不同的角色可以设置不同看板，了解自身所关注的部分数据变化。以电商行业为例，CEO关注订单数量、人均订单量、重复购买率等等；产品部门关注哪些功能更活跃、新功能的留存情况、注册转化率等等；运营部门关注热门产品分类、热门品牌、不同商品转化率等等；市场部门关注投放转化、各渠道情况等等。这些不同的视角在诸葛io平台都可以完美支持，轻松实现同一数据的不同解读。

从细分场景到细分看板，诸葛io月事件处理量超过百亿，其一站式的数据采集&分析平台可实现智能化分析，生成分析报告：产品评估报告、用户流失分析……在纷繁的数据中发现奥妙，这正是10,000+客户与诸葛io不断努力的结果。

当然，诸葛io取得如此成绩与大数据分析市场的成熟相得益彰，在数据分析被普遍认可的今天，企业启动“数据引擎”只是时间的问题。是时候增强动力，让数据驱动业务发展，诸葛io就在你身边。