Pokemon Go热潮：增强现实技术的预兆吗？

Pokemon Go进一步推动了企业采用增强现实技术。它比Twitter的日常用户还要多。它在Android手机上的下载次数比约会应用Tinder还要多。Pokemon Go是免费的手机游戏，使用设备的摄像头、GPS、图形处理和位置传感器，在用户的屏幕上显示数字化的“口袋妖怪”，这些妖怪看起来就好像真的坐在公园的长椅上，或在空中飞行。

它已经成为美国发布的最受欢迎的手机游戏。并且预示着更多趋势。 我在我的社交圈内，是个怪胎。我还没有下载这一游戏，涌向最近的教堂或街角去捕捉口袋妖怪(或者被称之为“Pokestops”和“Pokemon gyms”)。但有一点我很清楚，很快，这种智能设备增强现实技术将变得司空见惯。

Pokemon狂热和业务应用

实际上，在Pokemon Go之前，企业已经开始迈向增强现实技术。初创公司，Atheer和Osterhout Design Group销售面向医疗和工程公司的AR技术耳机，而微软与行业内的很多公司，在AR和VR项目上进行合作，包括汽车、建筑、到上门维修。

但增强现实技术的实施，一直进展缓慢，主要是因为它的应用一直限于特定行业，Tuong Nguyen说，他是Gartner的首席研究分析员，而AR技术需要特殊装备。 “还无法投入一般用途，”他说，但他补充道，Pokemon Go的热潮会加速进程。“更多的人知道它，更多的人对它感兴趣。”这会刺激企业的应用和竞争，他说。(实际上，微软CEO Satya Nadella告诉CNBC，这一应用可以引起对于HoloLens的兴趣，”他指的是让用户体验3D全息图像，身临其境的虚拟现实耳机。)

Hyoun Park，是位于波士顿的Blue Hill Research的首席研究员，预计Pokemon Go效应将改变公司开发应用、服务客户，并帮助员工完成工作的方式，认为游戏的两个方面证明了其业务价值：情境化反馈，以及在手机里，将数字和物理对象相结合，构成单一视图。 “随着我们通过手机的镜头，增强我们所看到的，那些将一些芯片，代码或情境数字化增强应用到他们产品上的公司，将看到其带来的价值，”他说。 例如，公司可以使用增强现实技术，向客户解释如何修复复杂的产品，为客户验证产品的真伪，或与其他品牌合作，提供分层的客户体验，Park说。这种潜在的“真正的转换，将改变企业，”他补充道。 实现AR技术的一个障碍是学习曲线。但类似Pokemon Go这样的应用，缩小了这一差距， Park说，就像iPhone的触摸屏技术。“Pokemon Go将教会很多用户，如何使用增强现实技术，无论是娱乐还是工作。”

隐私呢?

新技术并不是没有阴暗面。 “Pokemon Go热潮有两面性；它展示了增强现实技术是多么的酷。但是，它也为个人和工作场所的隐私和安全问题蒙上了阴影，” Bob Egan说，他是Sepharim Research的首席研究员。 Pokemon Go的隐私条款的细则，说明了这一应用和它的制造者，Niantic，可以如何使用从用户中收集到的大量信息，包括档案数据，设备标识符和位置数据，这应该敲响警钟，他说。

Niantic能做的事情之一，就是与政府或执法官员，以及第三方分享这些数据，他说。Al Franken，美国明尼苏达州的参议员，本周致函游戏的开发者，表达对于游戏在用户不知情的情况下，进行“不必要的”数据收集的担忧。 Adrian Sanabria， 451 Research的高级安全分析师，认为开发人员应该承担公开他们收集数据的透明度的责任，以及他们如何存储，并使用这些数据。 “这不该由一位安全研究人员来做——我应该能够回答这些问题，通过阅读我手机上的应用的细则，”他说。

但是用户必须学会承担他们部分的责任，他说，尽管他并不看好。 “新技术的吸引力每一次都会战胜适当的尽职调查。无论是2008iphone入侵企业，还是2018微软的HoloLens，这些东西会在我们完全了解对隐私的影响之前，就出现，”Sanabria说。 同时，他建议那些通过增强现实应用盈利，或为员工而开发这一技术的公司，需要开始考虑如何处理数据隐私问题。比如，欧洲通用数据保护条例，增加了公司以任何方式处理个人数据的责任，对于数据，给予消费者更大的权力，对跨国际的数据流，限制更大。 “类似GDPR的立法…可以帮助把这个知识转化到消费者和企业的手中，”Sanabria说。