施华洛世奇全球部署Kronos

ZD至顶网CIO与应用频道 01月21日 北京消息：全球最大的劳动力管理软件商克罗诺思(Kronos)宣布与Swarovski（施华洛世奇），全球高档水晶系列产品制造和零售领导企业，在美国和欧洲等地成功部署Kronos Workforce Central系列解决方案。通过Kronos解决方案的应用，Swarovski显著降低了员工流失率，提高了员工敬业度、并最终驱动门店效率提高。

Swarovski拥有3万多名员工，2560余家自主及合作经营门店。通过部署Kronos时间考勤及优化排班解决方案，帮助在全球范围内，自动化劳动力管理流程，确保管理一致性。

通过应用Kronos，Swarovski获得了显著收益。特别是在英国的业务，员工流失率大幅降低了25%，这对零售企业来说，直接意味着营业利润的提升。实施Kronos之后，Swarovski英国团队对比前一年的数据，发现周末销售额提升了25%，客流对比销售的转化率更有两位数的增长。

Swarovski现在可以结合客流需求更加精准地匹配员工排班。同时赋予员工对自己工作和时间管理的灵活性和自主性。

而在此之前，尽管已有规章制度，公司仍很难持续执行政策并且清楚界定工时问题。诸如，一个员工应每天工作多少小时，休息几次，在何时休息，甚至包括他们应有多少加班，怎样确认加班等等。一部分门店因为缺乏可视，不得不放弃在员工配置上的弹性。

同时，Kronos帮助企业管理全球范围内的复杂薪资规则，确保劳动力政策跨区域有效执行。让员工感受到无论身处何地，与自己息息相关的工时和排班政策都是公平的。面对不同国家和地区的劳动法规，Kronos也帮助Swarovski大幅度降低了合规风险。

Swarovski 英国总经理Hayley Quinn表示：“一个企业可以在手册上轻松制定薪酬和工作规则，但系统性管理却是非常复杂的，面对跨国环境则更为困难，而Kronos却将这一切变得简单。通过Kronos，我们在员工敬业度上更进一步，这有效支撑了门店效率的提升。Kronos与我们一起持续发展和扩张，所以双方能共同面对不断变化的业务需求。”

Kronos零售及娱乐行业实践组高级总监Liz Moughan表示：“管理一个跨国劳动力队伍是极为复杂的。但是通过在产品全球扩展性上的持续大幅投资，Kronos劳动力管理解决方案被行业广泛使用，并已在全球100多个国家获得实施。Kronos为Swarovski这样的跨国企业，搭建统一的劳动力管理平台，帮助企业的跨国管理实现标准化、可视化及可控制。并且，Kronos在全球部署的同时，也提供本地专家，帮助应对本地独特的劳动法规制度。