ZD至顶网CIO与应用频道 01月16日 北京消息:近日,由中国信息技术服务产业联盟主办,工业和信息化部软件与集成电路促进中心承办的第六届中国信息技术服务产业年会召开,探讨新常态和互联网+下信息技术服务产业的发展思路。
国科大网络经济和知识管理研究中心主任、教授吕本富将供给侧改革和大数据应用结合在一起,分享四个方面内容,新常态和供给侧改革、互联网+、大数据的术与道、在大数据应用情况下整个企业组织架构有什么改变,管理架构的变革。
国科大网络经济和知识管理研究中心主任、教授吕本富
以下为演讲实录:
其实新常态这个词是2009年由美国投资银行家说出来的,他主要指金融危机爆发以后全球金融体系会有一个持续的调整,这个持续调整就过去以私人负债带动的经济增长的旧常态就成为过去了,所谓的叫去杠杆化去全球化还有再监管化就成为低速经济成长的新常态。你可以看到去杠杆化,现在各种金融工具都在去杠杆,所谓去全球化,美国搞了一个TPP,就是区域之间的贸易不一定全球化了,再监管化加强经济的监管。
后来2014年我们习主席在多个场合提及这个词新常态从一个国际化的词变成很有中国特色的词了,所以新常态有一个中国含义甚至成为咱们治国理政一个新的理念还有决策的依据。其实新常态内涵标志要完成经济体制改革,同时调整经济结构发展,转变发展方式,还有完成新的经济增长的动力的切换。有三个含义,完成改革,完成结构调整,完成新的经济增长动力的切换。
为什么要完成这样一个调整?从2003年到2012年三大需求对GDP的贡献率,我们可以发现最上边的这个其实就是投资。所以在2009年四万亿涨到87.6%,这个弹性波动很大。第二条线是消费,消费基本上比较平稳但是在增长。下面一个是进出口,进出口在2009年下降最狠。
其实分析中国经济增长近30年来的原因,我们有四个要素,第一个就是需求要素。三架马车拉动的需求要素,投资的需求、消费需求、进出口的需求我们统称为需求要素。第二个投入要素,投入要素就是所谓的供给侧,劳动力、资本、技术资源等等,这个要素的投入,比如说现在环境的容量就是投资要素,就是供给侧的问题,你排污不能太多,一多就雾霾了,所以环境容纳量就是供给侧的要素。第三个全要素生产力,同样投入一百块钱你产值如何,我们称之为技术进步叫做全要素生产力。第四个中国经济增长特色的要素。各个地方政府都在招商引资,都在各种样的驱动,四个要素拉动中国近30年来的经济增长。近30年的经济增长第一第二第四个要素都在减弱。只有第三个要素就是提供技术进步的驱动它还有它的空间。这种情况下我们提出新动力增长源在哪里?我们说第三个要素最重要现在还有很大空间,在第三个要素当中它是技术进步是创新,技术增长需要新要素新的基础设施还有新的分工的网络。
这个具体新要素就是我们现在的数据和信息。新基础设施就是现代的宽带,就是现代各种的信息网络和各种各样和IT技术相关的,不是传统的基础设施的网络。还有新的分布网络,就是待会儿我们要说到所谓的众创、众筹、众包、众扶,三创和四众,这些都是成为经济增长和技术进步的主要动力来源。
在当前来说由于经济增长的动力机制在切换,就是过去由这种经济的需求侧拉动,现在我们要变成以创新为驱动来改变供给侧。现在老的动力机制在减缓,新的动力机制还没有上来,或者说发挥的作用还不足,你就可以用这个现象解释,换句话说现在处于动力机制切换的裂缝状态,英文此GEP可以解释中国所有的现象,就是处于经济动力切换,这个转换周期应该说最困难的时候。
这个转换周期前提是过去以财政政策和货币政策刺激需求办法,以需求管理推动中国经济走向复苏的办法,现在看来不大起作用了,2015年以来央行五次降息降准,发改委新批基建项目超过两万亿,但是经济退市仍然难改,中国经济不是短期周期性外部冲击,而是中长期结构的内部压力,所以提高需求的刺激政策,凯恩斯的政策对第一种有用,对短期外部刺激有用,对中长期结构内部压力是束手无策,这就是你降息降准不起作用。我们为什么提供给侧改革就是刺激总需求情况下不起作用,现在不是换哪匹马的作用,现在最重要是换驾驶的方式,不在是换马的问题,而是换驾驶方式,就是叫做供给侧改革。11月10日习主席在中央财经第十次会议提出扩大总需同时,加大供给侧改革,供给侧决策改革标志中国宏观经济从需求管理向结构管理的转向,说明供给侧改革成为中国经济管理的基本方向。
为什么要做供给侧改革?其实也不是空穴来风,它和中国经济现状非常吻合,中国经济面临问题并不是简单需求不足,一方面产能过剩,另外一方面老百姓买日本马桶,国际奶业面临的现状,要素价格扭曲导致资源不能有效配置一些行业过渡投资发展,政府管得过多扭曲了这个价格,满足三亿中产阶级消费,精致化消费不足,供给侧只能提供一些质量相同,或者说只能有价格战取决的产品,不再提供精确的供应需求,因此我们说供给侧改革就是要把过去的这种平庸的产能去掉,所以才会叫做去库存、去杠杆、去产能,变成新的个性化满足精准消费的供给体系。
应对中国消费人口的转变。所以马云做了描述,中国经济前30年加大基础设施投资,出口这是政府的拿手好戏,银行掏出钱消费,把老百姓钱怎么从口袋掏出来这是企业家的事,政府做投资进出口是比较有力的,如何振兴需求那就是企业家的事了,因为需求是五花八门的,所以消费拉动一定是企业家创造的。李总理也说大道至简,中国历史上凡是一个时代政治比较简,让老百姓休养生息,就会被后世成为盛世,要素价格一定按市场配制来,大道至简。互联网+、双创四众就是供给侧改革最好抓手。让企业家按照市场规律做事,通过创新能力提升改革供给侧,就是我们说实践新一轮经济发展最好抓手,互联网+、双创、四众就是实现供给侧改革最重要的措施,也是当前中央政府提出来最重要的改革方向。
我们说一下互联网+的事,网民有7.2亿,接入智能终端7亿,百度日搜索量50亿次,支付宝30亿用户,滴滴打车最高单1200万多亿,网络占经济份额GDP4.4%。你注册用户上亿一定会改变你经营环境,这是中国经济基本规律。
有了互联网+的背景供给侧的改革事实上IT技术对改变管理,改变整个组织结构,最终改变供给侧有一些基本规律的。我们可以把IT技术分为网络前和网络后。网络前我们看最后一项只是利用企业内部资源提升效率。到了联网以后特别是现在的连接化、数据化还有智能化以后,就不一样了,互联网化连接的阶段利用外部资源提升效率,数据化就是利用智力资源提升结果。智能化阶段我们不仅要用人智能还要用机器智能改变效率。
我们大体上分为这样几个阶段:第一个消费互联网的阶段。网络前阶段不说了。消费互联网改变了消费者和生产者的权利关系。在柔性生产之下,供需关系发生了改变,过去生产者是强势,现在进入消费互联网阶段消费者是强势了,产品定价机制发生了转化。你随便一个人逛街边店先不跟你讲价,问你淘宝价是多少,说完这个价格他才跟你讲价格,否则你走人了。第二个生产型消费者,我不仅消费还要参与你生产。定价权和生产型消费者产生。
产业互联网就是我们说云计算、大数据等等产生CPS的系统,信息物理系统,它实现了生产工具、生产方式、生产组织、生产要素的变化,所谓的第四次工业革命,或者我们说工业4.0,改变了生产结构。
因此,在这消费互联网和产业互联网产生以后,我们把互联网+分为三个阶段:第一个网络化阶段,连接产生了巨大效益,现在说连接一切,万物互联,人物机全部连在一起,产生了大的信息叫做CTS网络。数据化阶段,各种数据在网络中间,通过把数据变成信息带来精准预测。智能化阶段,实现人脑和机械连接提高知识和传输效率。我们智能化初露端倪,网络阶段最终要向智能化走。
在互联网+不仅是产业结构技术推进更重要是规则变了,互联网重构一切,价值链和品牌是支撑,支撑价值链和品牌主要是研发和市场体系,而研发和市场体系都会被互联网+重构。互联网像龙卷风一样把找到一切不属于该产业高利润拉平。我们知道网货的价格平均比实体店便宜18%,道理很基础,把一部分不对称消除了,信息不对称带来的高价格把网络拉平。作为企业来说你新价值来源在哪里?就是个性化,就是把你产品个性化从竞争中区分出来。
从消费大数据到工业大数据是当前的核心。这是我们总结大数据各个行业的应用。我们有一本书叫做飞轮效应,从消费端到生产端大数据都有不同应用,零售业、促销活动设计、客户关系管理、商品优化、预测动态定价等各个行业大数据都有它不同的应用。
具体来说大数据可以应用可以分为由表及里,分为三个类型。第一个描述性分析。通过对历史数据描述性的分析,可以把你过去销售规律给总结出来。第二个叫做预测性分析。通过发现的历史数据,发现一个基本规律就可以算出什么东西是流行的趋势,比如说我们举个例子,美国亚特兰大州的一个公益机构通过学生表现大数据,算出来哪些学生心里有问题需要帮助。很多大学也是,2012年新生入学不适应有好多有极端行为,根据到图书馆饭堂出席率算一下这个人是不是心理需要提供帮助,新生很多人不适应有自杀倾向,我通过大数据做出精准预测。指导性分析是我不仅可以预测我可以对我决策进行指导。在开APEC会议的,有一个叫做APEC蓝,IBM说这是帮助算出来的。在11月4日和11月9日在北京南部会有两个很强的风过来就会把污染带过来,所以在北京的东南和西南进行定向性的关闭了一些工厂才会有APEC蓝产生。
在我们互联网+我们分为两类应用。一类是+互联网,一类是互联网+。+互联网就是传统行业应用互联网提升效率并不改变行业结构,我们称之为物理结构。互联网+通过互联网改变原有组织结构,产生不仅仅是效率提升而且是要素重组我们称之为化学反应,两个应用类型也不大一样。
我们应用互联网+应用大数据对管理结构变化,传统企业向互联网转型不是技术手段,企业架构要变革,企业行业价值链可能被颠覆等等,同时要有大数据分析决策,甚至社会整个管理思想都会发生改变。管理焦点从IT到DT,从信息化到数据化,从内部数据到外部数据,从系统集成到数据集成,从效率引导到结果引导,从硬性管理到软性管理,这是我们说互联网+带来整个组织架构和管理改变。
我曾经带过团队对红领专门做过访谈,红领董事长是张代理先生,互联网+在企业转变过程当中组织结构是必须的也是最难的,他认为在红岭财政部门是最大障碍,第二个人力部,这两个部门考虑自己的利益,不一定考虑企业利益。互联网+精确计算之下,这两个部门的职能完全可以被取代,他说在红领现在没有财务部的。为什么财务部可以取消?福特生产销售效率有时候不好,有的时候产品生产出来要放到库存去,这带来了市场不好的时候反而放到财务部,财务部对各个部门很重要,要控制各个部门成本。围绕订单生产各种财务部不确定性风险已经消除,订单含了财政部的数据,财务部管控机制越来越弱,这是取消财务部一个基本的道理。
因此数据驱动下组织结构发生很大的变化,科层部会被逐渐取消,数据会携带管理职能,依托数据总线重新设计各个管理部门,新型的组织架构正在诞生。会有一个数据飞轮重新塑造你商业模式,你客户产品、平台、运营平台、交易与营收都会有新的数据飞轮,在数据驱动下转,一个企业运转比较成功,商业模式被改变,内部一定有一个数据飞轮在循环。
最后一个企业竞争状态也会发生变化,过去我们知道企业竞争有一个五力模型,上游、下游,上游是你供应商,下游是你客户,上面是你的替代用户,下边是你新进入者,中间是你同行,所以我们有一个五力模型,五个力决定企业竞争状况。大数据时代五力发生了变化,第一个力叫做信号优势,企业能不能抓到最新市场机遇,这是信号力。第二个试错力,企业进行迭代的能力,微信为什么这么好?就是有迭代。第三个结构优势,一定有足够的弹性。第四个生态力,叫做生态优势,诺基亚总裁检讨自己失败说过,我们以我们单个产品向苹果生态系统挑战,注定我们要失败,单个产品无法挑战整个生态。最后一个社会优势。企业运营一定符合社会价值观,好事不出门坏事传千里,由于这五个力决定你市场定位和能力,新五力模型是你未来竞争的利器。
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ChatGPT还与超级应用WhatsApp完成了集成,同样是这个号码可以直接发短信咨询各种内容,使用方法和web、移动版本一样。
十年前,如果你问某人什么是互联网,他们可能会说它是在计算机屏幕上查看的网页的集合。当今的在线体验依赖于应用程序、设备、流