通用磨坊首席数字技术官扩大职责，兼任转型负责人

通用磨坊（General Mills）近日向CIO Dive确认，担任首席数字与技术官已满六年的Jaime Montemayor，正式在职衔中新增"转型"职能。

在扩展后的职责范围内，Montemayor除继续统领数字与技术团队外，还将负责转型办公室及全球共享服务组织。公司表示，上述调整于今年3月正式生效。

Montemayor在领英发文表示："随着职责范围的拓宽以及团队的整合协同，我对加速推进战略举措、在未来数年内驱动业务增长充满期待。"

此次职责扩充，恰逢通用磨坊启动一项为期三年的转型计划。该计划于去年正式推出，旨在通过深化数字工具的应用，实现降本增效与业务增长的双重目标。

首席执行官Jeff Harmening在今年2月的一场投资者会议上表示："我们目前正借助人工智能赋能新产品开发——从运用数字人物画像深入洞察消费者需求与客户痛点，到利用图像生成技术在数秒内完成原型制作。我们的团队已从过去生成数百个潜在消费解决方案，跃升至如今的数千个，在提升创意质量的同时，也大幅加快了创意产出的速度。"

Harmening在3月举行的2026财年第三季度业绩电话会上表示，公司的整体利润率管理生产力项目将推动2026财年销售成本实现5%的毛利节省，主要得益于供应链的持续优化。利润率管理项目与转型计划将在2026财年合计贡献6亿美元的节省效益。该季度公司净销售额为138亿美元，同比下降7%，其中包含因剥离美国及加拿大酸奶业务以及收购北美Whitebridge宠物品牌业务所带来的五个百分点的拖累。

在转型持续推进的过程中，通用磨坊于3月宣布计划将旗下巴西业务——包括本土品牌Yoki和Kitano——出售给Grupo 3coracoes集团。

Montemayor在2024年接受CIO Dive采访时表示，生成式AI的落地应用已在供应链、市场营销等多个领域为公司创造了实际价值。这一进程有赖于在大范围现代化升级中夯实AI底层技术基础。

"我们在踏上这段旅程时还是一家传统企业，我们深知必须加大投入，尤其是在数据科学领域，"Montemayor在一场线上活动中表示，"过去四年里，我们稳扎稳打，持续构建人才基础，以支撑整个AI项目的推进。"

食品与饮料行业的其他领军企业，同样在积极强化技术能力，以应对消费模式转变、原料成本上涨以及宏观经济逆风等多重挑战。好时公司（Hershey）正考虑通过在供应链中引入决策智能软件，在未来两年内实现约1亿美元的库存削减和5000万美元的生产力提升；百事公司（PepsiCo）则通过与英伟达（Nvidia）和西门子（Siemens）开展多年期试点合作，于今年1月宣布为旗下工厂部署数字孪生技术。

Q&A

Q1：通用磨坊的三年转型计划主要目标是什么？

A：通用磨坊的三年转型计划于2024年启动，核心目标是通过深化数字工具应用实现降本增效。具体来看，公司的整体利润率管理项目将推动2026财年销售成本实现5%的毛利节省，转型计划与利润率管理项目合计将在2026财年贡献6亿美元的节省效益，主要依托供应链优化来驱动实现。

Q2：通用磨坊在哪些领域落地了生成式AI应用？

A：据首席数字与技术官Montemayor介绍，生成式AI已在供应链和市场营销等多个领域为通用磨坊创造实际价值。在新产品开发方面，公司利用数字人物画像洞察消费者需求，并借助图像生成技术在数秒内完成产品原型制作，将潜在消费解决方案的生成数量从数百个提升至数千个，显著提高了创意质量与产出速度。

Q3：食品饮料行业其他企业如何布局AI与数字化转型？

A：好时公司计划通过在供应链引入决策智能软件，在未来两年实现约1亿美元的库存削减和5000万美元的生产力提升；百事公司则与英伟达和西门子合作，为工厂部署数字孪生技术，该合作于今年1月正式对外宣布。整体来看，食品饮料行业头部企业正积极借助技术手段应对成本上涨与市场变化带来的压力。