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TD Ameritrade如何利用AI技术聆听客户的声音
TD Ameritrade公司长久以来一直关注“客户的声音”。该公司一直非常关注自己的净推荐计分，而CEO Tim Hockey更是反复强调改善客户体验是他们的首要任务。
AI给市场营销带来的价值被过分夸大了吗？
最近，由Resulticks对300多位市场营销人员进行的一项调查发现，有近一半的受访者认为，人工智能是一个被过分夸大的流行语，40％的人在看到或者听到这个词的时候持质疑态度。调查还发现，47％的市场营销人员认为人工智能比现实更虚幻。
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