埃森哲最新研究指出,在调整供应和生产布局之余,中国企业亟需努力提高数字化成熟度,投资数据、人工智能以及数字孪生等数字化技术和解决方案,以更好地应对不确定性和挤压式颠覆的考验。
埃森哲《打造韧性企业,开创增长新局》报告指出,区域化采购和生产对于增强抗冲击能力十分重要,但并不足以建立持久韧性。更成熟的数字化能力有助企业部署更为灵活的供应网络和自主生产,还可促进动态化、可持续的产品开发,支持一线团队做出分散化的实时决策。
调研显示,中国企业在韧性能力建设上展现出较为积极的投资意愿。受访中国企业计划将营业收入的6%投资于供应和生产设施的数字化、自动化和迁移改造,高于全球均值4.5%。
埃森哲大中华区工业X事业部总裁余鸿彪表示:“韧性已成为企业稳经营、保增长的关键能力,中国企业在这方面的投入意愿更为积极。企业需要持续推动工程、供应、生产和运营全流程的数字化,充分运用数字孪生、生成式人工智能等技术和解决方案,借助数据开展实时决策和行动,进一步释放投资价值,更迅速地应对波动和变化。”
埃森哲大中华区战略与咨询事业部董事总经理、供应链与运营业务主管潘峥说道:“许多企业在应对冲击时往往采取短期策略,以期在制造和供应网络中降本增效、按时履约。如今,企业必须从战略高度出发,审视和重塑这些网络,在优化供应布局的同时,避免形成孤岛或新的瓶颈,并应用数据和人工智能使其更加透明和灵活,打造持久的韧性。”
近年来,极端天气、技术突破及材料短缺等多重因素不断考验着企业韧性。2021和2022年,由于在工程、供应、生产或运营等方面受到冲击,全球范围内企业每年错失的收入增长机遇高达1.6万亿美元。同时,高韧性企业更好地把握了转型契机,获得了更高的营收增长和竞争优势。
对大部分企业而言,建立持久韧性任重道远。在本年度研究中,埃森哲开发了一套模型来衡量企业在工程、供应、生产和运营等领域的韧性。当前,中国受访企业平均得分为37(评分范围0-100),低于全球水平(56)。
中国企业亟需提升数字化成熟度,打造持久韧性。来源:埃森哲研究
报告建议中国企业聚焦四项举措,提高企业韧性,夯实核心竞争力:
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