出海需要“合力” 原创

出海向来就不是一件易事，中国叉车领军者“安徽合力”，在海外也有着不小的影响力，目前已经在80个国家和地区建立了海外代理网络，而且在法国设立了“合力欧洲中心”、泰国设立了“合力东南亚中心”，让中国叉车更好第走向世界。

安徽合力成立于1958年，是中国第一台叉车的诞生地。经过60多年的发展，合力已经形成了以工业车辆为核心，涵盖智慧物流、关键零部件、后市场服务等多元化业务的产业布局。

1990年，合力开始了海外业务的发展。用安徽合力股份有限公司董事、董事会秘书张孟青的话说是“步履维艰”，因为在2008年海外业务又基本退回国内，经历了一个痛苦的探索阶段，但这也为之后的海外发展打下了基础。

2014年，合力开始在建设海外数据中心，因为海外业务拓展是未来发展的一条重要路径，设立了驻外机构、仓储中心、物流中心、服务中心、客户支持中心、金融中心。张孟青指出，合力第一个选择就是欧洲，虽然欧洲游较强的法律法规要求，但也正是这个原因，在规范运营角度是最合适的。

随着欧洲中心的成功，合力又陆续设置了七个海外中心。海外中心是未来合力出海的落脚点，而海外中心的落脚点则是IT系统，通过IT系统可以进一步规范，减少运营风险。

海外IT的建设和战略需求和体系架构的设计有很大的关系，IT怎么建、有怎样的能力、谁来建，都需要经过一番思考。在2011年也开始选择SAP来帮助搭建，基于SAP的系统实现全球化的系统统一建设。

因为合力首先要考虑的就是业务体系能不能支撑业务的未来发展，SAP是一个规范化，可裁减的系统，合力可以根据现有业务和未来业务进行系统的设计。其实像这样的例子还有很多，SAP正在帮助越来越多的中国企业走出去。

出海的特色与需求

“在中国，为中国，云时代新型中国企业赋能者”是去年SAP发布的新策略和愿景。在新发展格局下，SAP看到了三个发展趋势，第一，数字化加速：推动技术、产品、商业模式的创新，适应快速的变化；第二，全球化运营：企业参与双循环，势必要在全球市场中，获取发展机会；第三，可持续发展：绿色发展、商业合规，在经济、环境和社会责任方面取得平衡。

SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士提到，“新型中国企业”的发展有三个特征：全数据、全链接 、全绿色。SAP把自己定位成一个赋能者，帮助企业成为全数据的智慧企业，全链接的协同企业，全绿色的可持续发展企业。

SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士

SAP将自己的角色定位为业务转型好伙伴，与客户联合创新；双循环金钥匙，助力企业出海；可持续发展同路人，帮企业实现绿色发展。

其中帮助中国企业出海已经成为SAP重要的一环，黄陈宏说，出海的主体正在发生变化，过去从2001年开始出海更多是国有企业，特别是龙头企业，现在更多是民企，特别是中小企业。

而且出海的模式也变成四种，而且四种模式会不停交替转变，包括：第一，出口贸易：通过海外贸易伙伴或跨境电商向海外销售产品和服务；第二，海外本地营销：海外本地有市场和销售团队、专属的产品和营销策略；第三，海外本地运营：海外有完善的实体运营，品牌、研发、生产、采购和物流配送；第四，全球化运营：全球整合运营和管控，融入全球产业链生态和协同体系。

总结而言，目前企业出海有四大痛点，第一，风险多：各国政策监管和法律法规复杂多变，合规性要求高；管理难：不同文化和观念带来认知差异，导致人与人之间的沟通不畅；差异大：内部管理体系不贯通，缺乏统一平台，数据难以匹配；韧性差：全球供应链的弹性和韧性，决定了出海企业的发展命脉。

价值的体现与创造

目前企业主要的出海地区集中在北美、欧洲、东南亚、非洲。SAP建议企业出海要从打基础、走出去、扎下根、融进去的步骤进行。运用数字化的手段去运营，实现管理上云，以链织网，以及绿色发展。

SAP则是名副其实的“全球数字经济运营底座”，可以提供全面的端到端管理方案，帮助企业建立全球统一的管理平台；强大的全球合规支持，支持全球45种语言，确保在190 多个国家/地区的客户能够实时遵守不断变化的法规，全球52个数据中心（包括中国在内），确保境内境外数据双合规。

为了在新格局下更好地赋能中国企业更高质量地“走出去”，在全球的商业竞争中保持领先地位，SAP在今年3月还发布了“出海金钥匙计划”，包括三大举措。

第一，云赋能，发布“一站式”出海云解决方案包：以ERP云为核心，构建一个全球“人财物碳” 一体化的数字化底座；五大专有领域的全球化运营方案，包括合规风控、人才管理、产业链协同、营销管理、可持续发展。

第二，生态赋能，推出定制化出海数字化转型工作坊：针对不同国家和地区复杂的市场特征和政策法规，携手SAP全球合作伙伴，提供定制化培训，帮助企业深入了解当地财税政策、数据安全、人事法规等要求，从出海战略、数字化工具到案例实践，在出海路上赢得先机。

第三，管理赋能，打造出海企业社群交流平台：依托SAP 1.6万家在华客户，建立出海经验交流社群；同时，探访出海先锋企业，通过开放在线课程、鼎革奖评选，推动更多中国企业获取出海洞察、实现全球产业资源对接。

SAP先锋出海企业高峰对话

“出海金钥匙计划如果能够早发布两年，我们也许能够成为第一批去尝试。”张孟青谈到，合力也希望出海金钥匙计划在后续的项目假设中能够发挥重要作用。

出海已经是现在绕不开的一个话题，只有提早规划，才能少走弯路，真正做到出海无忧，行稳致远。