网宿科技：把云的红利传递给更多企业 原创

云时代新的机遇正在不断涌现，市场驱动、政策驱动、技术优势、客户驱动，四个方面相辅相成。在四方面的共同作用下，云计算已经成为最热门，也是能给客户提供最大化价值的行业。

现在，全球企业都在以燎原之势接受和使用云，因为云不仅可以提高工作效率、降低成本，还可以提升业务灵活性。在网宿科技股份有限公司副总裁李伯洋看来，传统的IT架构对客户业务的敏捷性和弹性都会造成非常大的限制，云的出现成为了很好的解决办法。

成立于2000年的网宿科技，通过边缘计算及CDN、安全与性能、MSP、云计算产品及解决方案，帮助客户实现业务创新。在云业务上，网宿科技一直有一个口号“驭云致简，数智有为”，这是希望能够帮助客户更加有效率的使用云，以及大数据、人工智能等工具。

在与客户长期接触的过程中，李伯洋发现，没有上云的企业更关注如何用云解决目前面临的业务痛点，已经上云的企业更关注如何更有效率、更低成本的使用云。

现在无论是哪种需求，网宿科技都在与亚马逊云科技一起，快速准确地了解客户需求，并解决问题、提升客户体验。

网宿科技股份有限公司副总裁李伯洋

云MSP的不断推进

云MSP的概念最早是在2017年由Gartner提出，企业在面对复杂的混合云管理时，需要引入具备多云资源对接管理能力，并为上云提供一体化服务的云管理服务商。

2021年Gartner又发布了《Gartner 公有云 IT 转型服务魔力象限》报告（Magic Quadrant for Public Cloud IT Transformation Services），让Cloud IT Transformation正在成为云MSP（Cloud Management Service Provider）转型的新方向。

经过几年的发展，云MSP的发展也呈现出一些特征。李伯洋认为，云计算市场规模足够巨大、云市场每年复合增长率足够高、客户覆盖群体足够多，这也会传导至MSP，使其同样会具备这三个特征。

云MSP行业整体还是处在初期阶段，每一家供应商的特色都不一样，网宿科技提供的服务属于IaaS+PaaS，将自身的产品和能力与亚马逊云科技结合成解决方案，和其他的云服务商、MSP服务商形成了差异化的竞争优势。

MSP服务商一定要有自己的一技之长，而且MSP还是一个长线服务，所以网宿科技也与亚马逊云科技建立了长期的合作关系。

网宿科技成立了云原生及云服务（MSP）事业部，打造独立的产品研发团队、独立的商务、解决方案架构师及服务团队，并收购运维帮，完善产品线，为企业提供全栈、全生命周期的云MSP服务。在此基础上，网宿科技与亚马逊云科技深化合作。

构建员工培训体系：超过一半的网宿科技销售人员通过亚马逊云科技云从业者认证，MSP事业部全部员工拥有亚马逊云科技高级架构师认证和全部12项专家认证，进行规律性的月度和季度培训和经验分享会。

联合解决方案：网宿科技坚持走“服务+软件”的亚马逊云科技合作伙伴路径，不仅与亚马逊云科技团队开发联合解决方案，推动Amazon Outposts 融合方案，还参与了亚马逊云科技等保安全屋解决方案。

共赢商机：依托亚马逊云科技ISV全成长路径，网宿科技获得多元化的业务拓展渠道，包括专项MSP推广资源，以及在亚马逊云科技Marketplace（中国区及海外区）上架安全加速解决方案，触达中国及海外客户。

现在网宿科技MSP服务全景图，已经涵盖了从产品到服务到方案三个层面，其中还做了一些细分，产品层具备运维和运营两个模块，服务层提供云咨询和运维能力，解决方案层提供亚马逊云科技加速解决方案、零信任接入解决方案、混合组网解决方案、主机安全解决方案、业务安全解决方案、网络安全解决方案等。

合作的正向循环

客户需求、能力互补、理念和方向高度契合是网宿科技选择亚马逊云科技的三个理由。李伯洋表示，亚马逊云科技完全是客户导向，而且在能力上互补可以提出一站式的解决方案，最后是拥有同样的价值观。

亚马逊云科技也为网宿科技带来了五方面的赋能和支持。

管理理念：网宿科技管理层从亚马逊云科技学到了很多经营理念的方法论，在指导市场经营、服务客户方面提供了很大助力。例如亚马逊云科技经营文化：客户第一、创新与简化、坚持最高标准、节俭朴实等企业文化和理念，以及亚马逊云科技“六页纸”开会方法、创新与发展的方法论等。

技术角度：网宿科技结合亚马逊云科技的产品和技术，打造了IT全生命周期服务能力，并构建了六大联合解决方案。

能力构建：网宿科技先后获得迁移、存储、数据分析和运维4项能力认证，以及Amazon EMR服务就绪认证；在云人才培养层面，通过亚马逊云科技技术培训提升人员技术能力，网宿科技已有100+认证架构师及专家团队；同时，利用云从业者等培训助力销售思路的云转型。

行业拓展：网宿科技利用亚马逊云科技的产品和行业解决方案，现已成功服务智能制造与制造、游戏与跨境电商、新能源与生命科学等多个行业客户，并提供最佳实践。

业务增长：网宿科技依托亚马逊云科技的持续赋能，连续三年云服务业务收入增长超过150%，云原生及解决方案的收入占比持续增大，云服务利润率稳步增长。

网宿科技与亚马逊云科技也为行业提供了最佳实践，棒谷科技是大型B2C跨境出口电子商务综合体，其电商平台之前部署在托管机房，使用了大量中高配置的裸金属服务器，大部分系统自研自建，面临成本高、弹性差、运维难、效率低等挑战。

网宿科技联合亚马逊云科技制定“三步上云”迁移优化计划并实施。第一步，分析上云：将分析&人工智能平台迁移至亚马逊云科技，并采用云上大数据平台Amazon EMR和完全托管的机器学习平台Amazon SageMaker进行作业优化，更快速为客户提供定制的数字化体验，增加与消费者的互动、提升转化率；第二步，广告上云：采用容器服务Amazon EKS，Amazon ElastiCache和Amazon RDS等数据库服务升级广告平台业务，提升资源弹性、利用率和运维效率；第三步，独立站全面业务上云：采用计算服务Amazon EC2和云原生的高性能关系数据库服务Amazon Aurora构建独立站，利用多可用区弹性伸缩和灾备，大幅减少了故障率，降低了运维团队工作压力，使团队可以专注于核心业务和创新；

上云之后又采用了全球组网优化，结合网宿科技E-connect 实现全球多分支、多云SDWAN组网优化，提升数据传输安全性、稳定性和效率。

棒谷科技最终完成超过100台物理服务器，近120TB数据的敏捷迁移；节省IT基础资源支出30%以上，IT基础资源故障率降低60%；云上作业性能提升3-5倍，运算成本节省近70%；有效节省运维人力投入25%，让客户更专注于业务运营与创新；通过云原生数据分析加快运营决策和业务创新，年收益提升13%。

未来，双方也将在三方面进行合作，解决方案融合：充分利用网宿科技在跨境网络加速、安全、边缘计算方面的产品优势，与亚马逊云科技技术和服务强强联合，进一步完善一体化融合解决方案。云管工具研发：在基于亚马逊云科技的云管平台方向上，持续投入研发力量，提供一体化的资源管理、监控告警、自动化、智能化运维平台，帮助企业更好的使用亚马逊云科技产品和服务。全球业务拓展：基于网宿科技全球运营体系和研发体系，未来重点在海外布局MSP服务集群，在东南亚及欧美地区为出海企业提供一站式云服务。