正如数字化银行业高管们都非常清楚的那样:改变消费者的行为绝非易事。无论是提高数字化采用率还是改变财务习惯,推动行为改变都需要对客户的需求、以客户为中心的设计、量身定制的营销和开发流程以及教育工具拥有充分的了解。
不过,在2021年,新冠肺炎疫情无疑加快了数字化转变的速度。从娱乐到购物,世界各地的消费者们第一次尝试了很多数字化服务和产品。很多消费者还通过智能手机在线访问了他们的金融账户,在线开立了新的金融产品,或者首次使用了数字支付。随着大多数消费者转而选择数字优先的体验,“早期使用者”和“技术达人”的特征将适用于主流市场。而且,这场危机更大可能会加速原先已经存在的趋势,而不是建立全新的行为。
新冠肺炎疫情加速颠覆了银行业,并推动了该行业的数字化转型。银行从未面临过如此激烈的竞争。新冠肺炎疫情进一步暴露了当前金融服务流程的低效,颠覆者们则在不断地发展,他们利用自身的数字化DNA,不断围绕着零售和商业客户的需求进行创新。更快、更好、更便宜的服务以及新的业务模式正在快速改变银行业的竞争格局。Solarisbank、Railsbank和Stripe等金融科技公司正在提供模块化技术组件,以帮助其他品牌将金融服务嵌入其中。同时,科技巨头们也在向金融服务领域大步迈进。
Forrester的最新研究表明,部分领先的银行正在推进数字化转型,而更多的银行仍然在努力创建并执行一致的转型策略:
在新冠肺炎疫情期间,很多银行都加快了数字化工作的步伐。在进入复苏阶段的时候,保持住这种势头至关重要。
好文章,需要你的鼓励
Docker公司通过增强的compose框架和新基础设施工具,将自己定位为AI智能体开发的核心编排平台。该平台在compose规范中新增"models"元素,允许开发者在同一YAML文件中定义AI智能体、大语言模型和工具。支持LangGraph、CrewAI等多个AI框架,提供Docker Offload服务访问NVIDIA L4 GPU,并与谷歌云、微软Azure建立合作。通过MCP网关提供企业级安全隔离,解决了企业AI项目从概念验证到生产部署的断层问题。
中科院联合字节跳动开发全新AI评测基准TreeBench,揭示当前最先进模型在复杂视觉推理上的重大缺陷。即使OpenAI o3也仅获得54.87%分数。研究团队同时提出TreeVGR训练方法,通过要求AI同时给出答案和精确定位,实现真正可追溯的视觉推理,为构建更透明可信的AI系统开辟新路径。
马斯克的AI女友"Ani"引爆全球,腾讯RLVER框架突破情感理解边界:AI下半场竞争核心已转向对人性的精准把握。当技术学会共情,虚拟陪伴不再停留于脚本应答,而是通过"心与心的循环"真正理解人类孤独——这背后是强化学习算法与思考模式的化学反应,让AI从解决问题转向拥抱情感。
PyVision是上海AI实验室开发的革命性视觉推理框架,让AI系统能够根据具体问题动态创造Python工具,而非依赖预设工具集。通过多轮交互机制,PyVision在多项基准测试中实现显著性能提升,其中在符号视觉任务上提升达31.1%。该框架展现了从"工具使用者"到"工具创造者"的AI能力跃迁,为通用人工智能的发展开辟了新路径。