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90%的销售团队使用AI智能体,但半数面临数据问题

90%的销售团队使用AI智能体,但半数面临数据问题

Salesforce最新报告显示,94%使用AI智能体的销售领导者认为其对满足业务需求至关重要。目前90%的销售团队正在使用或计划在两年内采用AI智能体来应对不断增长的客户期望和有限的时间资源。然而,84%的数据分析负责人认为现有数据策略需要全面改革以支持AI目标。主要挑战包括手动错误、重复数据、安全担忧等,超过半数团队因安全问题延迟AI项目实施。

AI销售平台Clay完成30亿美元估值C轮融资

AI销售平台Clay完成30亿美元估值C轮融资

人工智能驱动的销售营销初创公司Clay Labs在估值30亿美元的基础上完成C轮融资,由谷歌母公司Alphabet旗下CapitalG领投。这距离该公司去年以5亿美元估值完成4600万美元B轮融资不到一年。Clay成立于2017年,提供AI驱动的客户关系管理平台,连接超过20个CRM系统和75个数据源,自动清理和更新联系人记录,帮助销售团队构建潜在客户列表、评分账户并生成个性化消息。目前服务超过30万个团队。