2026-09-10
AI初创公司Listen Labs取消15亿美元融资转与Salesforce谈判
语音AI市场调研公司Listen Labs曾签署以15亿美元估值融资1.25亿美元的协议，但因Salesforce拟以约20亿美元收购而放弃该轮融资，交易尚未最终确定。
2026-09-09
波士顿马拉松的启示：大规模数据采集如何做好
波士顿田径协会曾用近60个独立Access数据库管理3万名跑者报名信息，后采用FormAssembly替代纸质流程并与Salesforce集成，实现28人团队无纸化处理大规模报名数据。
2026-09-03
Wonderful估值半年内翻倍，达50亿美元
以色列-荷兰AI初创公司Wonderful完成5.5亿美元C轮融资，估值达50亿美元，较六个月前翻倍。本轮由Insight Partners领投，Salesforce首次参与。Wonderful成立于2025年初，凭借面...
2026-09-01
Salesforce推出Slack Code，将AI编程智能体引入团队协作工作流
Salesforce发布Slack Code，将AI编程智能体直接嵌入Slack协作频道。用户可在对话中调用Claude、GitHub Copilot等主流AI编程工具，系统自动为任务创建专属频道，供相关人员实时跟进、提...
2026-08-27
Salesforce强劲财报业绩粉碎"SaaS末日论"
Salesforce发布强劲二季度财报，调整后每股收益5.90美元，远超华尔街预期的3.27美元；营收同比增长11%至113.5亿美元，净利润大涨87%至35.3亿美元。公司还因投资Anthropic获益逾26亿美元。C...
2026-08-27
英伟达暴涨、Salesforce大爆发之夜，克莱默为何转身买入百事可乐
CNBC《Mad Money》主持人吉姆·克莱默在英伟达、Salesforce财报双双大涨的夜晚，公开演示了自己作为前对冲基金经理的选股流程，最终没有追高热门科技股，而是把目光锁定在股息率意外攀升至4%的百事可乐。节目同...
2026-08-21
AI不会取代你的Salesforce团队，但会重新定义他们的职责
AI辅助工具正让管理员和运营负责人完成原本需要开发者才能实现的任务，如构建工作流自动化、生成报告、配置表单逻辑等。然而，AI代理会自主推断和路由数据，若底层数据层结构混乱，自动化不过是将错误规模化。最有效的Salesfo...
2026-08-21
Salesforce推出Slack Code，让智能体编程走进团队协作
Salesforce今日发布Slack Code，将AI编程智能体引入团队聊天协作场景。团队成员可在Slack频道中直接调用Claude Code、Devin、ChatGPT等主流编程智能体，系统自动创建Code Cha...
2026-08-20
Salesforce报告：15个月内企业智能体数量增至近三倍
Salesforce最新报告显示，2025年2月至2026年4月间，企业部署的AI智能体平均数量增长近两倍。创建并激活一个智能体的平均时间缩短至两天以内，降幅达53%。每账户平均操作次数以每月31%的复合增长率提升。Sa...
2026-08-18
企业智能体应用三年翻三倍，可量化ROI正在显现
Salesforce发布的《2026年智能体企业指数》显示，自2025年以来，企业平均部署AI智能体数量从5个增至13个，增幅近三倍。新建智能体所需时间缩短53%，从4天降至1.9天。智能体每月行动占比从0增至15%，每...
2026-08-04
AI购物搜索一年增长200%，已成电商领导者首要议题
据Salesforce《商业现状》报告显示，过去12个月内，消费者将AI智能搜索作为网购第一步的使用量激增200%。调查涵盖3450名商业专业人士、4690名消费者及超15亿全球购物者行为数据。86%的电商从业者认为AI...
2026-07-31
现场服务行业AI采用率达95%，但这些遗留问题仍需关注
Salesforce发布的《现场服务现状》报告显示，95%的现场服务机构已采用AI，85%计划在未来两年增加投入。AI主要用于客户沟通（54%）和移动工作支持（51%），使用AI调度的机构每单收入提升57%。然而，企业部...
2026-07-23
"SaaS末日论"已过时：拥抱"服务即软件"新模式的5条建议
风险投资人Orlando Bravo近期表示，"SaaS末日论"已成过去，AI正成为软件公司的强大助力。咨询公司HFS分析师指出，SaaS并未消亡，而是正演变为"服务即软件"（SaS）新模式——服务公司与软件公司加速融合...
2026-07-17
中层管理者是企业AI转型的关键角色，他们对此心知肚明
Salesforce对逾500名中层管理者的调查显示，三分之二的管理者对AI在未来工作中的作用持乐观态度，77%的人每周借助AI工具节省超3小时。研究表明，美国员工比全球平均水平更倾向于质疑AI，而新兴经济体的员工则更信...
2026-07-07
2026年科技行业AI裁员浪潮：各大公司动态汇总
2026年科技行业AI相关裁员浪潮持续扩大。微软裁员4800人，Meta削减8000个岗位，谷歌、甲骨文、Salesforce等企业纷纷跟进。据Layoffs.fyi统计，2026年已有约12万个科技岗位被裁撤，AI成为...
2025-07-31
阿里云上的Salesforce AI CRM 成为企业增长的“第二大脑”
7月23日，“阿里云上的Salesforce AI CRM大会” 上，Salesforce与阿里云联合发布了专为中国市场打造的AI CRM解决方案。
2025-01-23
阿里云上的 Salesforce ：AI 重塑梦想，把握智能时机
在数字化时代，客户关系管理（CRM）已成为企业生存发展的命脉。它不再仅仅是简单的客户信息记录，而是连接企业与客户的桥梁，是洞察市场、提升客户体验、驱动业务增长的关键引擎。
2024-10-28
菲律宾航空CIO谈如何变革客户体验
在美国旧金山举行的Dreamforce 2024大会期间，菲律宾航空首席信息官Aurea Vidal表示，使用Salesforce将客户等待时间从一小时缩短到几分钟，将客户满意度得分从60%提高到95%左右。
2024-10-24
Salesforce首席信息官：CIO们面临更快交付AI成果的压力
CIO面临着越来越大的压力，需要从生成式AI中创造商业价值，很多IT领导者——包括Salesforce首席信息官Juan Perez认为，高管层如此地不耐烦，可能会毁掉很多项目。