2026-03-03
CIO摒弃ITIL传统服务管理的原因分析
传统的基于工单的ITIL框架已无法满足现代业务需求，正成为软件交付的阻碍。专家指出，ITIL适用于数据中心等物理层面，但对于需要日均部署十次的代码来说，三天的变更审批流程显然不合时宜。服务台正从呼叫中心演变为自动化平台，...
2025-06-27
Salesforce首席执行官：AI已承担公司近半数工作
Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫表示，公司正大力推进人工智能应用，AI代理现在承担了公司30%至50%的工作。他认为员工应适应AI替代人工的趋势，转向更高价值的工作。然而，这一变化导致约1000名员工被裁，虽...
2025-05-22
Salesforce 以 AI 代理为金融服务公司带来更多人性化体验
本文介绍了 Salesforce 推出专为金融服务设计的 Agentforce 平台预建 AI 模板，帮助银行、保险和理财等业务自动化，从而减轻专业人员的行政负担，提升客户体验。
2025-05-13
AWS 为 CIO 展示 Amazon Q Business 的应用前景
AWS 展示了客户如何运用 Amazon Q Business 生成式 AI 技术提升效率和自动化，从 Zoom、HS Brands 等实例中可见其在企业运营中的实际应用前景。
2025-05-13
亚马逊测试仓库机器人发现它们尚未准备好取代人类
Amazon 在仓库中测试了名为 “Stow” 和 “Pick” 的机器人，虽然效率接近人力，但因失误率及操作损伤问题，目前机器人系统尚未成熟到可完全替代人工。
2025-05-07
CIO 为衰退做好准备，加强成本控制
波士顿咨询集团调研显示，近60%CIO认为经济衰退可能已来临或正在发生。在关税冲击与经济放缓压力下，他们正在缩减IT预算、延缓非必要项目，并加大对AI和自动化的投入，同时调整全球采购策略以应对风险。
2025-04-30
什么才是真正的 AI 代理？CIO 在炒作中迷失定义
尽管市场上频繁出现所谓的自主代理 AI，但目前尚无统一定义，多数产品不过是 LLM 的简单包装，这让 CIO 在采购时面临风险与困惑。
2025-04-28
英国初创公司 Isembard 获得 900 万美元资金推动关键产业制造回流
英国初创企业 Isembard 获得 900 万美元种子轮融资，将在西方建立多个自动化精准制造工厂，利用自家 MasonOS 系统为航空、国防和能源等领域提供更快捷低成本的本土生产方案。
2025-04-25
Ninite 赢了：如何重装 Windows 而不抓狂
Ninite 是一款智能工具，可自动安装并更新用户挑选的 Windows 应用，大大缩短新系统配置时间；文章还介绍了 Windows LTSC 版本作为替代升级手段的优势与注意事项。
2025-04-24
IBM 超预期表现，并称有充足实力应对贸易战
IBM第一季度收入超出预期，软件与混合云业务实现强劲增长，咨询业务稳定。通过成本管控与AI应用，公司展示出应对贸易战和经济不确定性的实力。
2025-04-23
首席信息官 Angelic Gibson：让学习有趣，平息 AI 恐惧
本文介绍了 AvidXchange 的 CIO Angelic Gibson 如何借助有趣的学习机制，缓解员工对 AI 的担忧，并推动企业数字化转型以提升效率和创新能力。
2025-03-31
如何消除软件开发瓶颈
软件开发瓶颈是现代企业面临的关键挑战。本文探讨了消除瓶颈的有效策略，包括优化沟通、提高可视化、自动化流程和培养共同责任文化。专家建议通过异步更新、看板管理和自动化工具来提高效率。同时强调了数据质量、跨团队协作和持续改进的...
2025-01-15
数字孪生：提升机器与基础设施运作效率的新驱力
数字孪生的实践应用正在各行各业中不断深入，近期涌现的一系列有趣案例则分别从改善工业资产运营、实现城市整体基础设施的虚拟化建模以及构建智慧城市等多个角度体现出这项技术的无穷潜力。
2024-11-21
微软AI首席执行官：“AI伴侣”将成为用户的“第二大脑”，为用户提供陪伴和支持，帮助减少孤独感
随着AI技术的进步和普及，经济结构和劳动力市场将经历重大变革，这种变革将带来两极分化的影响：一方面，有些人能够迅速适应并利用AI技术来获得竞争优势；另一方面，那些未能及时适应或缺乏必要技能的人可能会感到自己将被AI代理所...
2024-09-18
Target CIO的AI驱动战略
过往的技术方案往往专注于“将简单工作自动化”，而如今其开始在Target与客户及团队成员的交互方式当中发挥决定性作用。技术正渗透进我们所做的每一件工作当中。”这也凸显出技术对于整体消费者体验的重要意义。无论是简化运营还是...