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本期话题

颠覆与变革 云计算进化正当时

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。云计算作为新常态下颠覆与变革的手段已经从堂前燕飞进百姓家,近些年可以看到很多行业的云计算落地案例出现。但企业的业务需求还在不断的创新和变化,单一的云计算已经难以满足,这也促使云计算的不断进化,企业纷纷开始锚定下一站――混合云。

陪审团成员 - 谢星亮

谢星亮

首创置业股份有限公司信息化经理

首创置业谢星亮:地产业高人员流动带来内部安全问题

对于企业的信息安全工作,每个信息部门的人都会紧绷着神经。无论是大的整个网络安全控制,还是日常的文件安全管理,安全问题在企业中不应该留有死角。

首创置业股份有限公司创新研发中心信息化经理谢星亮在接受ZDNet的专访时指出,其企业在信息安全的策略上的整体宗旨是:确保信息安全的基础上,最大程度的提升工作效率。目前首创置业将信息安全的重点放在了网络安全和移动办公的安全性上。


房地产行业相对其他行业而言,人才流动率较为普遍,而这带来的问题的也不言而喻。“最为明显的是带来企业内部信息安全的问题。”谢星亮告诉记者。

人员流动,对于企业内部的文件管理、交接都会提出挑战。而对于员工接触率最高的打印这块儿的压力显而易见了。因此对这类企业而言,需要在文印方案上做更多的安全措施,保证内部文件的安全性、同时也保证员工可以更加方便地使用内部文印设备。

谢星亮也认为最佳的企业打印方案应该满足诸如可记录打印的人、时间、所打印的文件等信息,并可以进行分类统计分析查询。

以下是谢星亮关于此次采访的部分精彩观点:

ZDNet:贵企业在信息安全的策略上的整体宗旨是什么?

谢星亮:我们企业的宗旨是必须在确保安全的基础上,最大限度地提升工作效率。企业的信息安全工作不能以降低工作效率为代价。

ZDNet:您觉得移动办公和BYOD对于企业信息安全带来的最大挑战在哪些层面?

谢星亮:BYOD的很大挑战还是在内部信息安全层面的,比如我们房地产行业,人员流动率很大,这对于企业的内部信息安全是一个很大的挑战。

ZDNet:您觉得最佳的企业打印方案需要满足哪些条件?

谢星亮:好的打印方案应该考虑安全问题,比如可以记录打印的人、时间、所打印的文件等信息,以利于后期的追责行为等。同时还可以进行分类统计、分析查询,以方便企业对所有的打印文件进行管理。

细数ERP血泪史 成功关键还在管理

本文观点来自于首创置业股份有限公司创新研发中心专业经理 谢星亮

每个地产企业选择要上ERP系统,肯定有企业本身最迫切需要通过IT手段解决的问题。有从财务角度为出发点的,有从业务角度为出发点的,也有以办公及内部管理角度为出发点的。

不管以什么为出发点,企业管理者第一反应就是要上一套整体ERP系统,然后就抛出ERP选型的问题,让国内外各大ERP厂商轮流宣讲、出解决方案、招标、签合同、开始实施。

项目实施到最后,大部分企业感觉到ERP的应用没有达到预期的效果,ERP没有想象中那么“强大”,于是乎下面的“感慨”、“抱怨”油然而生:

1、业务流程无法在系统中完整应用,总是要线上走一半,线下走一半,最终发现比旧有的全手工模式还要复杂,原来线下走一直很顺利的流程,怎么一搬到线上就发现总是存在
这样那样的问题,走的不顺,上了ERP后还不如原来效率高。

2、上ERP之前想要解决的问题,很多用系统都解决不了,还得通过管理制度强化, 通过人为监督,跟不上系统没什么区别,问题依然存在。

3、很多需求签合同之前都觉得没有问题,实施阶段才发现处处受阻,实施方一会说超出合同范围,一会说涉及软件底层平台无法改动,一会又说开发量太大影响项目周期。总之为了上线任务只能是妥协妥协再妥协,系统上线后业务人员反馈操作繁琐复杂,人性化太差。

4、之前很多需求都没有经过严格推敲和业务实际操作,仅停留在想法阶段,实施过程发现无法落地,导致需求一变在变,项目迟迟无法上线,即便上线也总是觉得还是与实际业务结合不紧,业务人员使用积极性不高。

相信这种血泪史,让上过ERP的企业总结起来还有很多很多。

个人认为企业做ERP选型也好,实施也好,最重要的其实不是系统本身,并不是选择哪个厂商的ERP系统,更不是简单的说“A公司的系统好,B公司的系统不好,选A一定能成功,选B一定不行”。

而是企业自身的需求有没有梳理清楚,想解决的问题和想要达到的目的有没有明确,各条业务线的业务流程业务协作模式有没有顺畅,企业内部自上而下有没有变革的决心和动力。

换句话说,企业自身要多问问自己做好准备了吗?时机成熟了吗?

要想让ERP发挥最大的效果,为企业起到最好的助推效果,个人认为在选择ERP之前应该在以下两个方面入手:

一、把企业上ERP要达到的目的、效果、业务需求、业务流程、业务管理模式梳理清楚。

二、要选择一个能把控全局有充足经验的CIO。

打个比方,把ERP系统比作一辆汽车,想让汽车发挥最大的效能,除了选择汽车外,还需要把路修通畅;并选择一个好的驾驶员。

先说第一点:理顺企业的管理和流程就好比把道路建设的畅通。光想着选奔驰还是宝马还是法拉利,如果每天行驶的道路十分拥堵,行驶速度上跟普通的轿车没有本质区别。再好的车也体现不出应有的效果。同样企业需求、流程、管理如果没梳理清楚,就像这拥堵的路段,处处设卡,选择再强大的ERP系统也体现不出效果。

再说第二点:选择一个优秀的CIO,就像给跑车选择一个优秀的驾驶员。买来法拉利赛车,结果找个开大公交的司机,那驾驶起来效果可想而知?

所以从ERP选型到ERP实施,其实不单纯是选择什么平台、什么软件的问题。IT系统只是工具,真正的关键还在于“管理”!

BI成功关键在于数据的准确及时性 移动是种形式

本文作者系京奥港信息技术部部长 谢星亮

移动BI是企业信息化发展到一定程度的必然趋势,当各种业务管理系统运行平稳,能够保证数据及时准确以后,企业最终要考虑的问题就是如何让这些分散的数据集中在一起,为支撑企业战略落地和为高层决策提供数据支持,这样就自然的想到了BI。而随着移动设备的普及,最终的BI肯定是要展示在移动设备上,让领导随时随地可以洞察企业的经营状况和关键KPI指标。

可以说移动BI是企业信息化的必然趋势。但是,移动BI仅仅是BI工具展示最终结果的一种形式,一个企业要想成功的应用BI真正做到上面提到的决策分析能力。成功的关键要素不在BI工具本身,也不在于BI是否是移动模式,主要还在于基础数据的准确性和及时性。只有解决了这个问题,CIO们才敢于将企业最真实的数据实时展示给企业高层。

另外,移动BI的速度、效率、展示风格是否足够友好,都是移动BI在企业中能否得到很好应用的关键因素,因为移动BI本身面对的就不是普通员工,而是企业的高管。