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本期话题

颠覆与变革 云计算进化正当时

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。云计算作为新常态下颠覆与变革的手段已经从堂前燕飞进百姓家,近些年可以看到很多行业的云计算落地案例出现。但企业的业务需求还在不断的创新和变化,单一的云计算已经难以满足,这也促使云计算的不断进化,企业纷纷开始锚定下一站――混合云。

陪审团成员 - 李力磊

李力磊

某新加坡上市管业集团信息管理部副总监

制造业企业文印方案选择遵循三大标准

制造业企业涉及诸如ERP等复杂的业务系统,也涉及CAD绘图等,因此其文印方案选择也相对较为复杂,但是都遵从易用、易管理、经济的原则。ZDNet记者就制造业企业文印方面的细节问题采访了新加坡某上市管业集团信息管理部副总监李力磊,以下截取了采访中的6个重要问题和答案:

ZDNet:贵企业的业务部门对打印需求有哪些?

李力磊:我们企业的打印种类很多,根据不同的种类我们也会选择不同的文印方案,所以需求也会不同。打印一般分为四种:一是票据打印,诸如缴款收据、缴款发票等;二是证照打印、图纸打印,主要是营业执照、各类证照等,以及工程CAD图和管道图等;三是报表打印,诸如ERP/CRM系统各类报表的打印;三是文档打印,这是最常用、涉及部门最多的一种,即案件文书、财务报表、行政文件等等。

ZDNet:选择打印机或者相应的文印方案,一般遵循哪些标准?

李力磊:因为打印输出企业应用系统的各个子系统,是系统信息化和办公自动化的重要内容。因业务种类多样,综合业务系统打印作业流程对打印机的要求如下:

1)通用性强,能打印营业执照、许可证等多种证照。这要求打印机在打印厚度等相关指标上具备较大的伸展空间。

2)要求也能打印一些日常办公用的报表。同时配合业务系统需求,周报、月报等日常管理报表需要能够打印双层或多层连续纸,这要求打印机机宽度、进纸方式等能够使用报表打印。

3)表格和财务单据打印套打准确,定位要求严格。 此外,在成本、操作简便性和仿真性能方面也要求有较突出的表现。

ZDNet您认为若想提升企业业务的流畅度和业务率,需要一体机具备哪些功能?

李力磊:需要具备这样几种功能:

一机多用:具有强大的纸张处理功能,能够使用单页纸、信封、长信纸、胶版纸、铜版纸等介质打印;打印厚度超过2.0mm,实现各类证本和多层连续纸(原件+6份拷贝件)打印;平推式的进纸,定位更精确,满足各种套打需求,因此可以出色完成各种证照(营业执照等)以及票据(缴款发票等)打印。

效率高:平推进纸原理,避免出现卡纸、错位现象;打印速度达到375CPS以上,提升业务处理能力。

适应性强:能够在Unix和Linux操作系统下使用。汉字库容量超大,难字偏字打印不再是问题。

成本低:采维修成本低。出现纸斜情况时,打印机自动蜂鸣报警,减少打印出错,降低经营成本。

噪音低:采用噪音控制技术,低于55dB(A),与同类机型相比,噪声降低20%,营造舒适的服务环境和办公气氛。

ZDNet在文印处理中,贵企业对工作流的可管理性和文件的安全是否有要求?

李力磊:当然有要求,所以这方面通过微软Microsoft Office System的文档控制和oa的权限控制已经起到了90%的打印控制和安全控制。

ZDNet您是否考虑对成本和固定资产进行监控和管理,目前一般采取哪些方案?

李力磊:有考虑,由于各种打印设备型号不同、分布安装位置不同,并且各个打印机的功能和性能参数也不同,因此需要管理人员花费大量时间,逐一对各个打印机的配置进行管理。此外,由于打印设备分布在公司的各个部门,并且任何人都可以随意使用任意打印设备,这不利于文件的打印控制、成本控制和文件的保密控制。我们建立一个打印管理中心,统一处理来自各个用户的打印请求,同时监控每个打印任务的执行情况和使用情况,以及打印纸张数量设置和成本的控制。

ZDNet贵企业是否有员工将个人终端设备接入到企业应用环境中?您怎么看待这样的需求和趋势?

李力磊:当然有,BYOD是一种趋势,设备是死的人是活的,这也是企业人性化的发展方向,至于成本和安全的问题,企业信息化人员也不肯能回避。但是不管怎么样这是一种趋势,任何一个应用都必须去考虑成本和安全的管理!

社交网络催生新型营销方式

本文观点来自于厦门市荣昌置业信息经理 李力磊

随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销,事实上不管是个人还是企业每天都会通过微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。因此无论个人和企业都不存在“不务正业”的说法,作为网络营销的一种新兴方式,它有新的使命和平台特点。

我们都知道微博有六大功能部分:评论;转发;分享;粉丝;应用;组群。这六个功能部分其实代表了微博营销的品牌化特点,通过评论可以引导强化品牌(企业和个人)形象,通过转发可以扩大品牌关注度,通过分享可以有丰富的媒体表现形式来表现品牌,通过粉丝数量可以深入让品牌深入用户,通过应用app可以植入品牌,通过针对性的群组可以指定部分品牌策略。

对于一个品牌时代通过这样一个门槛低,能够多平台:支持手机等平台,可以在手机上发布信息。传播快特别是利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大的平台工具,不用微博,不花时间去经营一下微博我认为是跟不上时代步伐的。特别是微博与电商结合的时代开启,更让微博有了商业运作的意义。

看注重知识管理的今天,互联网上的知识管理现状:微博(强调个人的心得分享)、门户网站(强调海量文档的分类与发布)、google(快速的知识获取与查找)、社区与论坛(更多的交流与分享,强调互动)。同时企业内部的OA系统也出现了工作微博,相比新浪微博和腾讯微博。工作微博的另外一层更为重要的意义在于,它帮助我们固化了我们每天的工作主线,并且形成了对组织内部的经验分享和传承。这就说明微博从某个意义上来说是可以成为分享,创造,沉淀知识的平台、

没有什么事情会很简单的获得成功,微博营销也是一样的。对于小企业来说,微博运营可能会简单一些;对于大企业来说,必须从战略的高度认识微博的力量,形成专门的团队和流程,才能把微博营销做好。如果仅仅是开个账号,缺少专业的策划和有效的管理,想做好微博营销是很难的。因此微博营销是需要时间来证明的,如果要让一个企业有好的口碑和品牌形象是需要去做好微博营销的。

当然因为中国的微博平台并不成熟,大多数人目前登陆微博的主要目的还是为了消遣,娱乐。但当微博应用有了更成熟的应用之后,大家就不会觉得这是个消遣平台,作为一种沟通平台来说,他和QQ的功能是一样的,那么企业中是否需要用QQ呢?我想这个问题的答案也是显而易见的,所以不管是什么样的沟通工具只要将管理意图渗透到其中,自然会朝着有利的并且更有意义的一个方向发展。

因此我看好微博营销的未来。

把IT培训变成愉快的聚会

本文观点来自于厦门市荣昌置业信息经理 李力磊

通常来说CIO已经具备了扎实的专业知识,那么培训的过程中,培训技巧就会显得更为重要,也可以理解为沟通上的技巧。所以我觉得CIO应该在培训中把读懂参训人员的肢体语言,妥善安排时间,如何让培训充满趣味等方面去下工夫。

多年的工作经验,我觉得要做好企业内部IT培训,首先要制定一个时间表,把培训的时间管理统筹好,然后明确企业内部的IT培训是为了大家更好的工作为目的的,不是学术答辩会也不是技术发布会。太技术会给大多数人不好的感受。再就是要把大家当成年人来培训,不能当小学生授课,接着就要把握培训气氛,要让大家都参与进来,但是也要想到大家参与时如果发生尴尬表现要如何应对。不然下次参加你的培训的人员就会慢慢减少了,呵呵。

其次是自己要有饱满的精神状态,尽量不在加班时间做培训,不要不停的说,要停下来倾听大家的想法,让交流变得活跃,很多人都对培训给予很高的期望,但是你自己永远不要相信一次培训能解决问题,但是有趣的培训一定能使得企业里的自己和大家都乐于学习。

当然,这些都需要靠实践去体会和总结,安排好每一次培训。培训本身是个系统的,持续的,长期的活动,作为CIO要不断总结每一次培训的经验,把培训变成和大家分享愉快的聚会。