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多国已对即将到来的自动化变革做了充分准备，中国仅排名12
根据《经济学家》的一份最新报告显示，韩国、德国和日本对于即将到来的自动化浪潮做好了充分的准备。而另一方面，美国在25个国家中排名第九位，中国排名第十二。
走近人工智能食品工厂：看麦当劳的自动化如何让员工更专注于客户
把麦当劳想象成一家食品工厂。如果你可以通过人工智能和自动化减少系统之间跳跃所需要的时间，并提高票据传送的效率，那么员工就能够更多地专注于客户。
Splunk以3.5亿美元收购安全新星Phantom Cyber
机器数据分析巨头Splunk Inc.今天宣布，将以3.5亿美元收购安全行业新星Phantom Cyber Inc.。
2018年改变CRM的三大趋势
现代CRM可以在旅行中为客户提供更好的服务和支持。它让企业能够通过寻求最佳利益和他们的客户形成情感纽带。它可以在适当的时间为面向客户的员工提供关于客户适当的数据和信息，这样他们就能够专心地培养彼此间的关系。
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